| Studiju veids |
bakalaura akadēmiskās studijas |
| Studiju programmas nosaukums |
Biznesa vadība |
| Nosaukums |
Konkurētspējas paaugstināšanas stratēģijas izstrāde tūrisma aģentūrai SIA “SELENA L” |
| Nosaukums angļu valodā |
Development of a competitiveness improvement strategy for the travel agency SIA ,,SELENA L" |
| Struktūrvienība |
0R100 Ekonomikas un pārvaldības centrs |
| Darba vadītājs |
Iluta Arbidāne |
| Recenzents |
Ēvalds Višķers |
| Anotācija |
Žuravļova A. Konkurētspējas paaugstināšanas stratēģijas izstrāde tūrisma aģentūrai SIA "SELENA L": Bakalaura darbs / vad. Arbidāne, I. (2026). Rēzekne: RTU Rēzeknes akadēmija, Ekonomikas un pārvaldības centrs. 79 lpp.
Bakalaura darbs uzrakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 64 lpp., tajā iekļautas 22 tabulas. Izmantotajā literatūras un avotu sarakstā ietverti 43 avoti. Darbam pievienoti 10 pielikumi.
Pētījuma mērķis ir, balstoties uz teorētisko avotu, Latvijas tūrisma tirgus datu, SIA "SELENA L" publiskās informācijas, konkurentu salīdzinājuma un klientu vajadzību analīzes, izstrādāt uzņēmuma konkurētspējas paaugstināšanas stratēģiju 2026. - 2028. gadam.
Darba pirmajā daļā aplūkoti konkurētspējas teorētiskie pamati tūrisma uzņēmumā, konkurētspējas koncepcijas, tūrisma nozares specifika, pakalpojumu mārketings, digitālā transformācija un ilgtspēja.
Darba otrajā daļā veikta SIA "SELENA L" darbības un tūrisma tirgus izpēte, ietverot Latvijas un Latgales tūrisma tirgus analīzi 2020. - 2024. gadā, uzņēmuma pakalpojumu un finanšu analīzi, konkurences pozīcijas un mārketinga novērtējumu, kā arī iekšējo resursu un digitālo spēju izvērtējumu.
Darba trešajā daļā izstrādāta SIA "SELENA L" konkurētspējas paaugstināšanas stratēģija. Daļā iekļauts arī risku vadības un finanšu ietekmes novērtējums, kā arī komunikācijas un mārketinga ieviešanas plāns.
Nozīmīgākie rezultāti liecina, ka SIA "SELENA L" galvenās konkurētspējas priekšrocības ir personalizēta apkalpošana, vietējā tirgus pazīšana un ilggadēja reputācija Latgales reģionā. Kā vispiemērotākā konkurētspējas stratēģija noteikta fokusa diferenciācijas stratēģija, kuras prioritātes ir digitālā klātbūtne, lojalitātes programma, klientu datu bāze un Latgales reģionālo tūrisma produktu attīstība. |
| Atslēgas vārdi |
tūrisma aģentūra, konkurētspēja, stratēģija, digitālā transformācija, klientu lojalitāte, SIA “SELENA L”, Latgale |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
travel agency, competitiveness, strategy, digital transformation, customer loyalty, SIA "SELENA L", Latgale |
| Valoda |
lv |
| Gads |
2026 |
| Darba augšupielādes datums un laiks |
08.06.2026 14:56:43 |
