| Studiju veids |
bakalaura profesionālās studijas |
| Studiju programmas nosaukums |
Uzņēmējdarbības loģistika |
| Nosaukums |
Servisa loģistikas novērtējums ekspedīcijas uzņēmumos Latvijā |
| Nosaukums angļu valodā |
Assessment of service logistics in freight forwarding companies in Latvia |
| Struktūrvienība |
22000 Inženierekonomikas un vadības fakultāte |
| Darba vadītājs |
Astra Auziņa-Emsiņa |
| Recenzents |
Evija Budreika |
| Anotācija |
Upītis, R. Servisa loģistikas novērtējums ekspedīcijas uzņēmumos Latvijā: Bakalaura darbs / vad. Auziņa-Emisņa, A. (2026). Rīga: RTU IEVF, bakalaura profesionālo studiju programma “Uzņēmējdarbības loģistika”. 65 lpp.
Bakalaura darbs uzrakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 65 lpp., tajā iekļauti attēli, 15 tabulas, 6 formulas. Izmantotajā literatūras un avotu sarakstā ietverti 28 avoti latviešu un 53 avoti angļu valodā. Darbam pievienoti 5 pielikumi.
Pētījuma mērķis ir, balstoties uz veikto loģistikas un uzglabāšanas nozares analīzi un uzņēmumu novērtējumu, veikt rekomendācijas Latvijas ekspedīcijas uzņēmumiem servisa loģistikas un klientu lojalitātes uzlabošanai.
Darba pirmajā daļā tiek pētīta Latvijas ekspedīcijas uzņēmumu, pārvadājumu un kravu veidi, klientu piesaistes un lojalitātes uzlabošanas metodes.
Darba otrajā daļā tiek pētīta Latvijas transporta un ekspedīcijas uzņēmumu dinamika un tendences, uzņēmumu eksporta un importa rādītāji, kā izmantotās klientu piesaistīšanas metodes.
Darba trešajā daļa tiek aprēķinātas ekspedīcijas uzņēmumu konkurētspējas un klientu piesaistīšanas izmaksas un izstrādāti risinājumi balstoties uz ekonomiskiem aprēķiniem.
Nozīmīgākie rezultāti: Klientu attiecību pārvaldes sistēmas vidējo izmaksu aprēķins, priekšlikumi klientu piesaistīšanai Latvijas kravas ekspedīcijas uzņēmumiem. |
| Atslēgas vārdi |
Servisa loģistika, klientu piesaistīšana, transporta pakalpojumi, kravas ekspedīcijas uzņēmums. |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
Service logistics, customer attraction, transport services, freight forwarding company. |
| Valoda |
lv |
| Gads |
2026 |
| Darba augšupielādes datums un laiks |
11.05.2026 11:09:05 |
