| Studiju veids |
maģistra akadēmiskās studijas |
| Studiju programmas nosaukums |
Informācijas tehnoloģija |
| Nosaukums |
Programmatūras izmaiņu pieteikšanas risinājuma pilnveidošana |
| Nosaukums angļu valodā |
Improvement of Software Change Request Solution |
| Struktūrvienība |
33000 Datorzinātnes, informācijas tehnoloģijas un enerģētikas fakultāte |
| Darba vadītājs |
Jānis Grabis |
| Recenzents |
Oksana Ņikiforova |
| Anotācija |
Izmaiņas RPA programmatūras uzturēšanas fāzē tiek veiktas balstoties uz iesaistīto pušu reģistrētajiem pieprasījumiem. Prioritātes noteikšanai un ieviešanas efektivitātes uzlabošanai par darba mērķi izvirzīts uzlabot izmaiņu pārvaldības procesu atbilstoši lietotāju pieredzes un datu analīzes rezultātiem. Pētāmās problēmas kontekstā izvirzīti uzdevumi - veikt zinātniskās literatūras un standartu analīzi, apskatot ITIL, spējo programmatūras izstrādi; apzināt ekspertu ieteikumus un prasības; ieviešanas efektivitātes izvērtēšanai veikt datu analīzi; izstrādāt uzlabotu izmaiņas pieprasījuma formu.
Darba rezultātā izstrādāta izmaiņu pieprasījuma forma, kura var tikt izmantota lietojumprogrammatūras izmaiņu pieprasījumiem uzturēšanas fāzē, kura uzlabotu IT resursu pārvaldību, ļautu efektīvāk apzināt riskus, kā arī plānotos ieguvumus.
Maģistra darba apjoms – 61 lpp., 8 tabulas, 25 attēli un 12 pielikumi. |
| Atslēgas vārdi |
Programmatūras izmaiņu pieprasījums, izmaiņu pārvaldība, servisa pieprasījuma prioritāšu noteikšana, programmatūras uzturēšana, ITIL, spējā programmatūras izstrāde |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
Software change request, change management, service request prioritization, software maintenance, ITIL, Agile |
| Valoda |
lv |
| Gads |
2024 |
| Darba augšupielādes datums un laiks |
23.05.2024 14:32:21 |
