Studiju veids |
bakalaura profesionālās studijas |
Studiju programmas nosaukums |
Uzņēmējdarbība un vadīšana |
Nosaukums |
Klientu komunikācijas efektivitātes paaugstināšanas projekts uzņēmumā |
Nosaukums angļu valodā |
Project for Increasing of Customer Communication Efficiency in a Company |
Struktūrvienība |
22000 Inženierekonomikas un vadības fakultāte |
Darba vadītājs |
Kristīne Zēriete |
Recenzents |
Guna Januševska |
Anotācija |
AS MADARA Cosmetics ir viens no vadošākajiem organiskās kosmētikas ražotājiem Ziemeļeiropas reģionā un kosmētikas ražošanas tirgus līderis Latvijā. Tā zīmola MADARA Cosmetics kosmētikas sortimentu veido vairāk nekā 15 produktu līnijas. Komunicējot par saviem produktiem un to īpašībām, zīmols izmanto galvenokārt digitālās komunikācijas kanālus. Bakalaura darba autore veica zīmola MADARA Cosmetics integrētā mārketinga komunikāciju analīzi un izvirzīja priekšlikumus klientu komunikāciju efektivitātes paaugstināšanai elektroniskajā vidē, kuru ieviešana ļaus zīmolam veicināt esošo klientu lojalitāti un jauno klientu piesaisti, kā arī popularizēt zīmola jaunāko produkciju.
Noslēguma darbs uzrakstīts latviešu valodā, to veido ievads, 3 daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 100 lpp., tajā iekļauti 30 attēli, 22 tabulas, 1 formula. Izmantotās literatūras un avotu sarakstā ietverti: 31 avoti latviešu, 39 angļu un 13 krievu valodā. Darbam pievienoti 6 pielikumi.
Noslēguma darba bibliogrāfiskais apraksts: Ņičipurova, L., Zēriete, K. (2022). Klientu komunikācijas efektivitātes paaugstināšanas projekts uzņēmumā. Bakalaura darbs. Rīga: RTU, UIVI, profesionālā bakalaura studiju programma “Uzņēmējdarbība un vadīšana”. 100 lpp. |
Atslēgas vārdi |
klientu komunikācijas, integrētās mārketinga komunikācijas, patērētāju lojalitātes programma, digitālā komunikācija, digitālais mārketings |
Atslēgas vārdi angļu valodā |
customer communications, integrated marketing communications, customer loyalty program, digital communication, digital marketing |
Valoda |
lv |
Gads |
2022 |
Darba augšupielādes datums un laiks |
25.05.2022 12:45:07 |