Studiju veids |
maģistra profesionālās studijas |
Studiju programmas nosaukums |
Inovācijas un uzņēmējdarbība |
Nosaukums |
IT procesu organizācijas un darbības pilnveidošana “DPD Group” |
Nosaukums angļu valodā |
Improvement of IT Process Organization in "DPD Group" |
Struktūrvienība |
22000 Inženierekonomikas un vadības fakultāte |
Darba vadītājs |
Māris Millers |
Recenzents |
Anita Straujuma |
Anotācija |
IT procesu organizēšanas sarežģītība ir izaicinājums ikvienam uzņēmumam un organizācijai. Šajā darbā tiek apskatīta IT procesu organizācija DPD grupā. Darba mērķis ir noskaidrot kāds būtu vispiemērotākais IT procesu organizēšanas modelis, tādā veidā strukturizējot un uzlabojot IT procesu un struktūrvienību vispārējo darbību.
Neskaidrs atbildības sadalījums starp DPD grupas IT vadību un DPD grupā ietilpstošajām biznesa vienībām ir viens no galvenajiem darba izstrādes gaitā iegūtajiem secinājumiem. DPD grupas IT vadībai būtu jāievieš tāds IT procesu organizēšanas modelis, kas iekšējo IT procesu veidošanas un uzturēšanas atbildību nodod biznesa vienībām, tādā veidā nodrošinot to autonomiju, taču DPD grupas vadībai vairāk koncentrējoties uz starptautisko piegāžu risinājumu attīstīšanu, procesu standartizēšanu un DPD tīkla attīstīšanu kopumā.
Darbs sastāv no 96 lappusēm, 13 attēliem, 9 tabulām un 6 pielikumiem. |
Atslēgas vārdi |
Atslēgvārdi: Dalīto pakalpojumu centri; IT procesu organizācija; DPD grupa; |
Atslēgas vārdi angļu valodā |
Key words: Shared service centers; IT process organization; DPD group; |
Valoda |
lv |
Gads |
2020 |
Darba augšupielādes datums un laiks |
29.06.2020 19:12:20 |