Studiju veids |
bakalaura profesionālās studijas |
Studiju programmas nosaukums |
Uzņēmējdarbība un vadīšana |
Nosaukums |
Pakalpojumu uzņēmuma darbības pilnveidošanas projekts |
Nosaukums angļu valodā |
Service company performance improvement project |
Struktūrvienība |
22000 Inženierekonomikas un vadības fakultāte |
Darba vadītājs |
Jana Eriņa |
Recenzents |
Pētnieks Tālis Laizāns, RTU UIVI |
Anotācija |
Bakalaura darba autors: Agnese Pidrika
Bakalaura darba zinātniskais vadītājs: Asoc. profesore, Dr.oec. Jana Eriņa
Bakalaura darba temats: Pakalpojumu uzņēmuma darbības pilnveidošanas projekts.
Bakalaura darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, teorētiskā un pētījumu daļa, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 65 lpp., tajā iekļauti 32 attēli, 15 tabulas, 3 formulas. Izmantotās literatūras un avotu sarakstā ietverti: 2 avoti angļu valodā, 29 latviešu valodā. Darbam pievienoti 11 pielikumi.
Bakalaura darba galvenie rezultāti: Analītiskajā daļā veikta nozares izpēte, uzņēmuma iekšējās un ārējās vides izpēte iekļaujot SVID un PEST analīzi. Pētijuma daļā veikta uzņēmuma klientu anketēšana, lai iegūtos datus analizētu ar Servqual modeļa palīdzību. Uzņēmuma konkurētspējas novērtēšanai interneta vidē, izmantots Google Analytics un Similar Web rīki. Aprēķinu daļā izstrādāti 3 risinājumi uzņēmuma pakalpojumu pilnveidei kā arī pētīta to kopējā ietekme uz uzņēmuma darbību kopumā.
Bakalaura darba bibliogrāfiskais apraksts: Pidrika A. (2019). Pakalpojumu uzņēmuma darbības pilnveidošanas projekts. Bakalaura darbs/A.Pidrika, J.Eriņa. - Rīga: RTU, UIVI IUVK, bakalaura akadēmiskā studiju programma “Uzņēmējdarbība un vadīšana”. 65 lpp. |
Atslēgas vārdi |
kopstrādes telpas; uzņēmuma darbības pilnveidošana; projekts |
Atslēgas vārdi angļu valodā |
co-working;business performance improving;project |
Valoda |
lv |
Gads |
2019 |
Darba augšupielādes datums un laiks |
31.05.2019 15:57:57 |