| Studiju veids |
bakalaura profesionālās studijas |
| Studiju programmas nosaukums |
Visaptverošā kvalitātes vadība |
| Nosaukums |
"Kvalitātes vadības sistēmas pilnveide VSIA "Latvijas Vides , ģeoloģijas un meteoroloģijas centrs" |
| Nosaukums angļu valodā |
"Improvement of Quality Management System in the "Latvian Environment, Geology and Meteorology Centre" State Ltd" |
| Struktūrvienība |
22000 Inženierekonomikas un vadības fakultāte |
| Darba vadītājs |
Mg.oec., Maira Sapata |
| Recenzents |
M.sc.oec., Ināra Goba |
| Anotācija |
Bakalaura darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 61 lpp., tajā iekļauti 22 attēli un 2 tabulas. Izmantotās literatūras un avotu sarakstā ietverti: 28 avoti latviešu, 6 angļu valodā. Darbam pievienoti 3 pielikumi. Darba mērķis ir novērtēt Laboratorijas kvalitātes pārvaldības sistēmas izpildījumu un izstrādāt priekšlikumus, kas pilnveidotu ne tikai Laboratorijas, bet arī visa uzņēmuma kvalitātes vadības sistēmu. Pirmajā darba daļā ir teorētiskais apraksts par tādām tēmām kā pakalpojumu kvalitāte, vadības sistēmas un klientu apmierinātība, ka arī aprakstītas pielietotas analīzes metodes. Otrajā darba daļā veikta Laboratorijas SVID analīze un kvalitātes vadības sistēmas izvērtējums, veicot klientu apmierinātības pētījumu, kurā analīze tās izzināšanas metodi un rezultātus. Trešajā darba daļā tiek risinātas atklātās problēmas, izstrādājot priekšlikumus, kas pilnveidotu kvalitātes vadības sistēmu. Nozīmīgākie secinājumi un priekšlikumi ir par dokumentācijas sakārtošanu, klientu apmierinātības nodrošināšanu, ietekmes uz vides samazināšanu. Uzņēmuma uzturētai kvalitātes vadības sistēmai nepieciešami uzlabojumi, kas nepārtraukti pilnveidotu to. |
| Atslēgas vārdi |
Kvalitātes vadības sistēmas pilnveide |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
Improvement of the Quality Management System |
| Valoda |
lv |
| Gads |
2014 |
| Darba augšupielādes datums un laiks |
02.06.2014 16:02:47 |
