| Studiju veids |
maģistra akadēmiskās studijas |
| Studiju programmas nosaukums |
Informācijas tehnoloģija |
| Nosaukums |
Risinājumi ERP sistēmu automatizētai pielāgošanai atkarībā no biznesa procesa un konteksta rādītājiem |
| Nosaukums angļu valodā |
Solutions for Automatic ERP System Adjustment According to Business Process and Context Measures |
| Struktūrvienība |
33000 Datorzinātnes, informācijas tehnoloģijas un enerģētikas fakultāte |
| Darba vadītājs |
Dr. sc. ing. Jānis Kampars |
| Recenzents |
Dr. sc. ing. Vitālijs Boļšakovs |
| Anotācija |
Maģistra darba mērķis ir izpētīt un izvērtēt ERP sistēmas spēju pielāgoties, ņemot vērā biznesa procesu un konteksta rādītājus.
Lai īstenotu izvirzīto mērķi, vispirms tika apskatīti biznesa procesa pamatjēdzieni, pamatmodeļi, biznesa pārvaldības un automatizācijas jēdzieni. Tēmas ietvaros tika izanalizēti biznesa procesa mērījumi, mērījumu veidi, nozīme un biznesa ieguvumi, izvērtējot attiecīgos mērījumus. Darba gaitā uzmanība tika pievērsta konteksta definīcijai, kā arī tika apskatīti kontekstuālo sistēmu pamatjēdzieni un modelēšanas metodes. Darba tēma tika apskatīta SAP ERP sistēmas kontekstā, tāpēc izanalizējot literatūru, uzmanība tika vērsta arī uz šīs sistēmas iespējām biznesa procesu automatizācijā un pielāgošanā.
Maģistra darba praktiskajā daļā ar SAP ERP sistēmas rīku SAP Business Workflow tika automatizēts klienta apkalpošanas nodaļas stimulēšanas process, izvērtējot klientu apkalpošanas veiktspējas mērījumu un konteksta rādītāju – nodaļas kopējo kavēšanas laiku.
Darba apjoms - 82. lpp., 5 tabulas, 40 attēli un 4 pielikumi. |
| Atslēgas vārdi |
ERP sistēmas, automatizācija, SAP, konteksts, biznesa process |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
ERP, SAP, automation, context, business process |
| Valoda |
lv |
| Gads |
2014 |
| Darba augšupielādes datums un laiks |
30.05.2014 10:31:33 |
