Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Master
Title of the study programm Automobile Transport
Title in original language "Rīgas pilsētas sabiedriskā transporta tehniskās palīdzības dienesta darba analīze un priekšlikumi optimizācijai"
Title in English "Analysis of Riga Public Transport Roadside Assistance Service and Proposals for Optimisation"
Department
Scientific advisor M.Sc.Ing. lektors Oskars Irbītis
Reviewer Dr.Sc.Ing.docents Aivis Grīslis
Abstract ANOTĀCIJA Izstrādātā darba nosaukums ir Rīgas pilsētas sabiedriskā transporta tehniskās palīdzības dienesta darba analīze un priekšlikumi optimizācijai. Izvirzītā hipotēze: veicot iepriekšējā gada laikā notikušu izsaukumu analīzi, ir iespējams izveidot efektīvāku tehniskās palīdzības dienesta darba organizēšanas modeli. Darbs satur pētījumu par 2012. gadā notikušajiem tehniskās palīdzības dienesta izsaukumiem. Uz šī pētījuma bāzes tiek izstrādāts optimāls tehniskās palīdzības dienesta darba laika un ģeogrāfiskā izvietojuma modelis. Izmantotā datu bāze iegūta no uzņēmuma RP SIA Rīgas satiksme sabiedriskās transporta līdzekļu dīkstāvju uzskaites sistēmas CDIS. Datu bāze satur ierakstus par 5428 tehniskās palīdzības izsaukumiem. Pētījumā izmantotas kvantitatīvo datu analīzes metodes. Galvenie pētāmie parametri ir tehniskās palīdzības brigādes ierašanās ilgums izsaukumā, laiks, kas pavadīts novēršot izsaukuma iemeslu, izsaukumu izkliede dažādos laika griezumos un izsaukumu ģeogrāfiskā izkliede. Vēl pētījumā apskatīta izsaukumu skaita atkarība no gaisa temperatūras un nokrišņu daudzuma. Darbā tika noskaidrota izsaukumu izkliede diennakts stundās atsevišķi darba dienās un brīvdienās. Balstoties uz šiem datiem, tika izstrādāts dienesta brigāžu darba laika modelis. Balstoties uz iegūtajiem datiem par izsaukumu izkliedi Rīgas teritorijā, tika izveidoti 4 dienesta izvietojuma modeļi. Salīdzinot šos četrus izvietojuma modeļus, labākos operativitātes rezultātus uzrādīja modelis ar trim izvietojuma punktiem. Izvērtējot visus darbā aprakstītā pētījuma rezultātus, ir saskatāmas iespējas tehniskās palīdzības dienesta efektivitātes uzlabošanai. Darbs rakstīts latviešu valodā, aprakstošā daļa sastāda 79 lappuses un tajā iekļauti 27 attēli un 20 tabulas.
Keywords tehniskās palīdzības dienests, operatīvais dienests, izsaukumu analīze, sabiedriskais transports, ma
Keywords in English technical support service, emergency service, emergency call analysis, public transport, mathematica
Language lv
Year 2013
Date and time of uploading 03.06.2013 16:25:06