Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Master
Title of the study programm Total Quality Management
Title in original language "Korporatīvās sociālās atbildības īstenošana A/S "Swedbank"
Title in English "Implementation of Corporate Social Responsibility in "Swedbank" JSC"
Department 22000 Faculty of Engineering Economics and Management
Scientific advisor Dr.sc.ing., profesors Jānis Mazais
Reviewer Dr.oec.,asoc.profesore Inga Lapiņa
Abstract Vikmane N. Korporatīvās sociālās atbildības īstenošana a/s Swedbank: Maģistra darbs. Rīga: RTU IEVF RKI Kvalitātes tehnoloģiju katedra, maģistra profesionālo studiju programma Visaptverošā kvalitātes vadība, 2012. 91 lpp. Maģistra darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 91 lpp., tajā iekļauti 35 attēli un 9 tabulas. Bibliogrāfiskajā sarakstā ietverti: 15 avoti latviešu, 25 angļu un 2 krievu valodā. Darbam pievienots viens pielikums. Darba mērķis ir noteikt sakarību starp uzņēmuma korporatīvās sociālās atbildības īstenotajiem principiem un darbinieku lojalitāti, un tās izrietošo ietekmi uz uzņēmuma konkurētspējas un ilgtspējas nodrošināšanu. Pirmajā darba daļā apskatītas uzņēmējdarbības iekšējās un ārējās vides pārmaiņas un to mijiedarbība, korporatīvās sociālās atbildības teorētiskā bāze, akcentējot tās pamatprincipus un saikni ar kvalitātes vadības pamatprincipiem. Otrajā darba daļā ir apskatīti korporatīvās sociālās atbildības īstenošanas prakses piemēri, veikts pētījums par a/s Swedbank korporatīvās sociālās atbildības iniciatīvām un darbinieku anketēšanas rezultātu analīze, nosakot sakarību starp uzņēmuma korporatīvās sociālās atbildības īstenotajiem principiem un darbinieku lojalitāti un identificējot ietekmi uz uzņēmuma konkurētspējas un ilgtspējas nodrošināšanu. Trešajā darba daļā ir analizēti korporatīvās sociālās atbildības īstenošanas ieguvumi, kā arī pētīta darbinieku lojalitātes būtība un tās ieguvumi uzņēmumu ilgtspējas un konkurētspējas nodrošināšanā. Daļā identificēti priekšlikumi un risinājumi korporatīvās sociālās atbildības pilnveidošanai attiecībā uz uzņēmuma darbiniekiem. Pētījuma nozīmīgākie secinājumi un priekšlikumi ir apkopoti darba noslēgumā, apstiprinot izvirzīto hipotēzi par sociālās atbildības pamatelementu īstenošanas nozīmību darbinieku lojalitātes veicināšanā un sekojošā uzņēmuma misijas un ilgtspējas sasniegšanas nodrošināšanā.
Keywords Korporatīvā sociālā atbildība, darbinieku lojalitāte
Keywords in English Corporate Social Responsibility, employees" loyalty
Language lv
Year 2012
Date and time of uploading 07.06.2012 21:04:37