| Form of studies |
Master |
| Title of the study programm |
Entrepreneurship and Management |
| Title in original language |
"Jauna pakalpojuma izstrādāšanas metodika apdrošināšanas nozarē" |
| Title in English |
"Methodology of New Product Development in Insurance Industry" |
| Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
| Scientific advisor |
Dr.oec.,prof. E.Gaile-Sarkane |
| Reviewer |
Dr.oec.,lekt. I.Andersone |
| Abstract |
Maģistra darbs izstrādāts valsts valodā un izklāstīts uz 91 lapas, ietverot 10 tabulas, 39 attēlus un 4 formulas. Darba izstrādē izmantoti 48 literatūras avoti un tam ir 8 pielikumi. Darba izklāsts strukturēts 3 daļās analītiskajā, teorētiskajā un zinātniski praktiskajā. Katrā daļā aplūkotie jautājumi sadalīti 3 nodaļās.
Maģistra darba mērķis novērtējot apdrošināšanas nozarē notiekošo un esošās pakalpojumu izstrādāšanas metodes izstrādāt metodi, kas būtu izmantojama Latvijā, apdrošināšanas brokeru nozarē, lai veidotu jaunus pakalpojumus.
Darba ietvaros tika izstrādātas vairākas novitātes. Tika izveidota ideju ģenerēšanas metožu klasifikācija, kas izmantojama ne tikai apdrošināšanas vai pakalpojumu sniegšanas nozarē, bet jebkurā darbības nozarē vai individuālu personu vajadzībām. Darba ietvaros autore izveidoja jaunu pakalpojumu izstrādāšanas modeli, uz kura bāzes tika izveidota jauna pakalpojuma izstrādāšanas metodika.
Darba praktisko vērtību nosaka tas, ka izmantojot darbā apkopoto teorētisko informāciju un darba autores izstrādātās novitātes, jebkurš apdrošināšanas brokeru pakalpojumu sniegšanas uzņēmums var izstrādāt un ieviest jaunus pakalpojumus.
Darba ietvaros, darba autore izstrādāto jauna pakalpojuma izstrādāšanas metodiku, izmantoja jauna pakalpojuma izstrādāšanā apdrošināšanas brokeru uzņēmumā, radot jaunu pakalpojumu, kas ļauj uzņēmumam paplašināt sadarbību ar esošajiem klientiem un radīja uzņēmumā konkurētspējīgo priekšrocību. |
| Keywords |
produktu izstrādāšanas metodika, kreatīvās domāšanas metodes, apdrošināšana, apdrošināšanas brokeris |
| Keywords in English |
product development methodology, creative thinking techniques, insurance, broker (brokerage) |
| Language |
lv |
| Year |
2012 |
| Date and time of uploading |
30.05.2012 09:10:27 |
