Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Information Technology
Title in original language Izmaksu ziņā adaptīva hibrīda virtuālā asistenta akadēmiskajam atbalstam izstrāde un novērtēšana
Title in English Design and Evaluation of a Cost- Adaptive Hybrid Virtual Assistant for Academic Support
Department Dabas un inženierzinātņu centrs
Scientific advisor Ingus Terbets
Reviewer Maksims Žigunovs
Abstract Darba autors(-e): Hoang Minh Quan Nguyen Darba temats: Izmaksu ziņā adaptīva hibrīda virtuālā asistenta akadēmiskajam atbalstam izstrāde un novērtēšana Darba veids: Bakalaura darbs Studiju programma: Informācijas tehnoloģijas Darba zinātniskais(-ā) vadītājs(-a): Mg.sc.Eng, lektors, Ingus Terbets Atslēgas vārdi: Virtuālais asistents, izglītības tehnoloģijas, automatizācija, akadēmiskais atbalsts, vairāku mākslīgo intelektu orķestrēšana Pētījuma mērķis: Izstrādāt, ieviest un novērtēt izmaksu ziņā adaptīvu hibrīda virtuālo asistentu, kas samazina LLM secinājumu izmaksas, uztur izvades kvalitāti un nodrošina praktiskus akadēmiskā atbalsta rīkus bakalaura studentiem. Darba saturs: Četras nodaļas: (1) sarunu aģentu, mākslīgā intelekta izglītībā un hibrīdo maršrutēšanas pieeju literatūras apskats; (2) teorētiskais pamatojums par vieglo valodas apstrādi (NLP), lieliem valodu modeļiem, vairāku aģentu maršrutēšanu un RAG; (3) sistēmas projektēšana, kas aptver nolūku klasifikāciju, tehnoloģiju steku, izmaksu ziņā adaptīvu maršrutēšanas loģiku un rīku slāni; (4) novērtēšana, izmantojot funkcionālo testēšanu, maršrutēšanas etalonus, izejas kvalitātes novērtēšanu un pilotlietotāja pētījumu. Pētījuma metodes: Jauktas metodes: sistēmu inženierija (arhitektūras projektēšana, iteratīva prototipu veidošana, salīdzinošā novērtēšana, salīdzinot ar viena modeļa bāzes līniju) un empīriska novērtēšana (automatizēta funkcionālā testēšana, ROUGE 1 apkopošanas kvalitāte un lietotāju pētījums, izmantojot SUS un Likerta aptaujas). Darba rezultāti: Visas 19 funkcionālās prasības tika izpildītas (100%). Hibrīda maršrutēšana sasniedza 100% precizitāti un samazināja sesijas izmaksas par 73,3% salīdzinājumā ar GPT-40 mini bāzes līniju. Apkopošanas vidējais rādītājs ROUGE-1 = 0,437 ar nulles halucinācijām. Viktorīnu ģenerēšana bija pareiza visos 50 jautājumos; vairāku dokumentu apkopošana uzrādīja kontaminācijas ierobežojumus. Vidējais SUS rādītājs 66,5, kas norāda uz robežlietojamību. Darba izmantojamība: Studenti var izmantot sistēmu dokumentu apkopošanai, viktorīnu un zibatmiņu ģenerēšanai, kā arī mācību plānošanai. Modulārā arhitektūra kalpo kā mākslīgā intelekta atbalstītu akadēmisko darbplūsmu projekts.
Keywords Virtuālais asistents, izglītības tehnoloģijas, automatizācija, akadēmiskais atbalsts, vairāku mākslīgo intelektu orķestrēšana
Keywords in English Virtual assistant, educational technologies, automation, academic support, multi-AI orchestration
Language eng
Year 2026
Date and time of uploading 25.05.2026 16:44:23