Form of studies |
Professional Master |
Title of the study programm |
Information Technology |
Title in original language |
Dzīvības apdrošināšanas procesu realizācija ar biznesa procesu modelēšanas notāciju |
Title in English |
Modelling Life Insurance Processes Using Business Process Modelling Notation |
Department |
12100 Institute of Information Technology |
Scientific advisor |
Dr. math. Vineta Minkēviča |
Reviewer |
Dr. sc. ing. Jānis Grabis |
Abstract |
Šī darba mērķis ir dzīvības apdrošināšanas uzņēmuma biznesa procesu analīze un vizualizācija ar BPMN notācijas palīdzību. Maģistra darbā galvenā uzmanība tiek veltīta apdrošināšanas uzņēmumu biznesa procesu pētīšanai, analīzei, vizualizācijai un realizācijai ar BPMN notācijas palīdzību. Darba gaitā tika izpildīti sekojoši uzdevumi:
- Biznesa procesu būtības pētīšana;
- Notācijas būtība un pielietojuma sfēra, priekšrocību un trūkumu noteikšana;
- Dzīvības apdrošināšanas pamata biznesa procesu pārvaldība un ieviešanas priekšrocības;
- Dzīvības apdrošināšanas biznesa procesu analīze, pētīšana, priekšrocību un trūkumu noteikšana;
- Notācijas izmantojamības vērtēšana dzīvības apdrošināšanas jomā;
- Dzīvības apdrošināšanas biznesa procesu modelēšana BPMN notācijā ar rīka palīdzību, analīze un iegūtie rezultāti;
Darbā tiek piedāvāta biznesa procesu eksperimentāla pētīšana un novērtēšana, empīriskas pieredzes skats uz biznesa procesiem, kā arī ekspertu metodes pielietošana risku novērtēšanai.
Rezultātā tika izstrādāti divu dzīvības apdrošināšanas biznesa procesu diagrammas veidotas BPMN notācijā, ar mērķi maksimāli automatizēt šos biznesa procesus, lai izvairītos no eksistējošiem trūkumiem šajos biznesa procesos.
Maģistra darbā projekta daļā tiek aprakstīta dzīvības apdrošināšanas Polišu vadības sistēmas izveidošana. Projekta daļā tiek aprakstīts projekta norise, projekta plāns ar laika grafiku, tiek aprakstīta kvalitātes vadība un personāla vadība, kā arī projekta gaitas kontrole un risku pārvaldība.
Darba apjoms - 94 lpp., 9 tabulas, 31 attēls. |
Keywords |
Biznesa procesu modelēšana dzīvības apdrošināšanā |
Keywords in English |
Life insurance Business processes modeling |
Language |
lv |
Year |
2012 |
Date and time of uploading |
12.01.2012 08:37:22 |