Form of studies |
Professional Master |
Title of the study programm |
Total Quality Management |
Title in original language |
"Kvalitātes vadības stratēģija SIA “LYKKEGAARD”" |
Title in English |
"Quality management strategy in the “LYKKEGAARD” Ltd" |
Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
Scientific advisor |
Rita Greitāne |
Reviewer |
Anita Straujuma |
Abstract |
Maģistra darba tēmas nosaukums ir "Kvalitātes vadības stratēģija SIA "Lykkegaard"".
Darba mērķis ir novērtēt SIA “Lykkegaard” kvalitātes vadības stratēģiju un izstrādāt priekšlikumus tās pilnveidei, lai uzlabotu uzņēmuma darbības efektivitāti.
Pirmajā darba daļā dažādos literatūras avotos ir izpētīti un apzināti kvalitātes vadības stratēģijas teorētiskie aspekti kā kvalitātes jēdziens, tās vadības un kontroles nozīme, to kopīgās un atšķirīgās iezīmes. Tika analizēti kvalitāti raksturojošie rādītāju, tai skaitā kvalitātes izmaksu, teorētiskie aspekti. Analizējot literatūras avotus, tika apzināti kvalitātes vadības sistēmu sastādošie elementi un pieejas ražošanas uzņēmumos, kā arī aplūkotas risku analīzes metodes produkta kvalitātes ietekmes faktoru identificēšanai un novērtēšanai.
Otrajā darba daļā raksturota SIA “Lykkegaard” saimnieciskā darbība, veikta iekšējās un ārējās vides analīze, identificēti uzņēmuma procesi. Tika veikta Integrētās vadības sistēmas integrācijas pakāpes analīze, saskaņā ar ISO 9001:2015 standarta prasībām veikts iekšējais audits, analizēts ražošanas process, pielietojot vērtību plūsmas kartēšanas metodi. Pielietojot Delfi, Išikava (Ishikawa) diagrammu un FMEA metodes, tikai identificēti kvalitāti ietekmējošie riska faktori, to cēloņi un noteiktas preventīvās darbības. Veikta uzņēmuma darbinieku aptauja, lai noskaidrotu darbinieku iesaistes pakāpi uzņēmuma procesos.
Trešajā darba daļā ir izstrādāti pilnveides pasākumi ar produktu kvalitātes neatbilstībām saistīto problēmu risināšanai un novēršanai, kā arī uzņēmuma kvalitātes vadības sistēmas efektivitātes uzlabošanai. Veikti pilnveides pasākumu izmaksu aprēķini.
Nozīmīgākie secinājumi un priekšlikumi: uzņēmuma kvalitātes vadības sistēma balstīta uz ISO 9001:2015 standarta prasībām, veicot iekšējo auditu un IVS integrācijas pakāpes novērtējumu ir identificētas pilnveides iespējas IVS integrācijas pakāpes paplašināšanā, ražošanas procesa uzlabošanā un darbinieku apmācībā, uz kā pamata tika izvirzīti priekšlikumi veikt IVS dokumentācijas un produkta tehniskās dokumentācijas pilnveidi, noteikt produkta kvalitātes kontroles pasākumus un atbildīgās personas, kā arī izstrādāt plānu darbinieku profesionālās kompetences pilnveidei.
Maģistra darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 102 lpp., tajā iekļauti 22 attēli, 29 tabulas, 4 formulas. |
Keywords |
Kvalitātes vadība, kvalitātes kontrole, kvalitātes izmaksas, ražošanas procesi, integrētās vadības sistēma, risku analīze, Lean metodoloģija |
Keywords in English |
Quality management, quality control, quality costs, production processes, integrated management systems, risk analyse, Lean methodology |
Language |
lv |
Year |
2023 |
Date and time of uploading |
21.05.2023 19:25:34 |