| Abstract |
Dažādu mākoņpakalpojumu nodošana ārpakalpojumā ir ikdienas darba daļa daudzām organizācijām un uzņēmumiem, piedāvājot elastīgāku, labāk pielāgotu pieeju klientu vajadzībām. Ir dažādi mākoņpakalpojumi un mākoņpakalpojumu sniedzēji, no kuriem patērētājiem jāizvēlas uzticamu darījumu partneri, kurš garantē patērētāju datu un lietotņu drošību un ļaunprātīgi neizmanto tam dāvāto uzticību. Tomēr dažkārt klientiem var būt grūti novērtēt mākoņpakalpojumu sniedzēja uzticamību, jo dažādu aspektu novērtēšanai, kas ietekmē uzticamību, nepieciešamas zināšanas un informācija.
Šī maģistra darba mērķis bija izstrādāt daudzdimensionālu uzticības novērtēšanas modeli mākoņpakalpojumu sniedzēju uzticamības novērtēšanai. Lai sasniegtu pētījuma mērķi, tika veikta literatūras izpēte, pamatojoties uz pētījuma jautājumiem, kas bija definēti pētījuma mērķa sasniegšanai un atbilžu sniegšanai uz galvenajiem pētījuma jautājumiem. Tika veikta literatūras izpēte par drošības un privātuma jautājumiem saistībā ar mākoņpakalpojumiem, uzticības definēšanas un uzticības veidošanās principiem un pastāvošajiem uzticības novērtēšanas modeļiem, lai apzinātu tās problēmas un faktorus, kas ietekmē uzticības veidošanos, mākoņpakalpojumu sniedzēja uzticamības novērtēšanai izmantotos kritērijus un tehniku, un apzinātu analizēto risinājumu trūkumus un nepieciešamos uzlabojumus.
Pamatojoties uz literatūras izpētē atklāto, tika izstrādāts jauns uzticības novērtēšanas modelis mākoņpakalpojumu sniedzēju uzticamības izvērtēšanai, un to apstiprināja nozares eksperti. Pirms apstiprināšanas tika izstrādāts modeļa prototips. Izstrādāto uzticības novērtēšanas modeli paredzēts izmantot uzņēmumiem un organizācijām, kuras izvēlas uzticamu darījumu partneri.
Šis maģistra darbs sastāv no 78 lapām, 14 tabulām, 39 attēliem, 91 uzziņas avotiem un viena pielikuma. |
