Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Safety Engineering
Title in original language Darba vides riska samazināšana klientu konsultanta darbā IT nozarē
Title in English Impact of Occupational Environmental Risk on the Health of Employees at Client Advisor's Work in the IT Sector
Department 22200 Institute of Labour and Civil Safety
Scientific advisor Jānis Bērziņš
Reviewer Ilona Ezera, Mg.oec., doc.(prakt)
Abstract Bakalaura darba autors: Undīne Ulmane Bakalaura darba vadītājs: Docents, Mg. sc. ing. Jānis Bērziņš Bakalaura darba tēma: “Darba vides risku samazināšana klientu konsultantu darbā IT nozarē” Valoda, kurā rakstīts bakalaura darbs: Latviešu Bakalaura darba apjoms: Bakalaura darbs sastāv no trīs nodaļām, tajā ir 71 lpp, kurās atspoguļoti 24 attēli un 15 tabulas. Pirmajā daļa ir veltīta psihoemocionālo un ergonomisko risku teorētiskajam aprakstam, kur tiek aplūkots, kādi ir psihoemocionālie riski, kāda ir to ietekme uz veselību un kādi ir ergonomiskie riska faktori, to prasības birojā, kā arī aprakstītas slodzes galveno rādītāju metodes. Otrajā daļā autore apraksta uzņēmuma SIA Visma Enterprise darbību, vēsturi un attīstību, iepazīstina ar iestādes struktūru, darba aizsardzības sistēmu uzņēmumā, sniedz ieskatu iestādes dokumentācijā un risku izvērtējumā, kā arī iepazīstina ar klientu konsultanta amatu. Darba trešajā daļā tiek veikta darba praktiskā daļa, kurā darba autore analizē aptaujas anketā iegūtos rezultātus gan par psihoemocionalitāti, gan ergonomiku klientu konsultantu darbā, kā arī veic ergonomisko risku izvērtējumu pēc SGR-C metodes. Iegūtie darba rezultāti: Bakalaura darbā ietvertā hipotēze apstiprinājās, un var secināt to, ka psihoemocionālo un ergonomisko risku ietekme klientu konsultantu darbā netiek pietiekami izvērtēta. Klientu konsultanti saskaras ar tādiem psihoemocionālajiem riskiem kā stress un izdegšanas sindroms, un ergonomiskajiem riskiem, kas rada veselības problēmas un kas apgrūtina pilnvērtīgu darba veikšanu. Informācijas avoti: Darba izveidei tika izmantotas grāmatas, normatīvie akti un internetā pieejamās publikācijas.
Keywords Darba vides risku samazināšana klientu konsultantu darbā
Keywords in English Reduction of work environment risks in the work of customer consultant job
Language lv
Year 2020
Date and time of uploading 29.06.2020 13:13:28