| Form of studies |
Professional Master |
| Title of the study programm |
Occupational Safety |
| Title in original language |
Darba vides psihoemocionālie riska faktori, to ietekme un preventīvie pasākumi transporta uzņēmuma darbiniekiem, kuri veic klientu apkalpošanu |
| Title in English |
Understanding the Influence and Measures to Reduce Psycho Emotional Risk Factors in the Work Environment for the Employees of the Transportation and Infrastructure Company that Provides Customer Services |
| Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
| Scientific advisor |
Ineta Tērauda |
| Reviewer |
Inese Kamergrauze, arodslimību ārste |
| Abstract |
Maģistra darba autors: Andrejs Rogovs
Maģistra darba zinātniskais vadītājs: Ineta Tērauda, Arodslimību ārste, Mg.darba aizsardzība
Maģistra darba tēma: Darba vides psihoemocionālie riska faktori, to ietekme un preventīvie pasākumi transporta uzņēmuma darbiniekiem, kuri veic klientu apkalpošanu.
Maģistra darba mērķis: Pētīt un analizēt darbinieku darba specifiku, darba organizāciju un psihoemocionālos darba vides riska faktorus, kuri ietekmē darbinieku darba un veselības kvalitāti, kā arī piedāvāt priekšlikumus problēmu risināšanai un risku samazināšanai.
Maģistra darba apjoms: maģistra darbs sastāv no 95 lappusēm. Darbs ir teorētisks un praktisks pētījums, kas sastāv no ievada, trim daļām, secinājumiem un priekšlikumiem. Maģistra darbs satur 60 attēlus, 2 tabulas, 4 pielikumus.
Maģistra darbā izmantotie materiāli: izmantotās literatūras un avotu sarakstā ietverti 35 informācijas avoti.
Galvenie maģistra darba rezultāti: transporta uzņēmuma darbiniekiem visās struktūrvienības, strādājot ar klientiem ir konstatēta augsta psihoemocionāla noslodze. Darba organizācijā konstatēti dažādi trūkumi. Pētīta darbinieku psihoemocionālā noslodze, stresa avoti un apmierinātība ar darbu.
Maģistra darba teorētiskajā daļā: aprakstīta stresa problemātika, izplatība un ietekme uz darbinieka veselību, drošību un labklājību.
Maģistra darba analītiskajā daļā: analizēta transporta uzņēmuma darba organizācija, darba specifika un darbinieku psihoemocionālie riski darba vietās.
Maģistra darba praktiskajā daļā: struktūrvienībās, kur darbinieki apkalpo klientus, veikta anketēšana un rezultātu apkopojums. Piedāvāti problēmas risinājumi dažādos aspektos. |
| Keywords |
Darba vides psihoemocionālie riska faktori |
| Keywords in English |
Psycho emotional risk factors in the work |
| Language |
lv |
| Year |
2019 |
| Date and time of uploading |
06.06.2019 14:25:34 |
