Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Bachelor
Title of the study programm Computer Systems
Title in original language Interneta pakalpojumu sniedzēja klientu attiecību pārvaldības sistēmas izstrāde
Title in English Development of ISP’s CRM System
Department Faculty Of Computer Science Information Tehnology And Energy
Scientific advisor N. Prokofjeva
Reviewer Artjoms Sivačovs, M.sc.ing., SIA “Bilderings Pay” programmētājs
Abstract Bakalaura darba ietvaros ir izstrādāta klientu attiecību pārvaldības sistēma priekš interneta pakalpojumu sniedzēju vajadzībām, lai ļautu uzņēmuma darbiniekiem (sistēmas lietotājiem) operatīvi manipulēt ar uzņēmuma rīcībā esošajiem klientu datiem. Strukturāli bakalaura darbs ir sadalīts 6 loģiskās daļās – ievadā, secinājumos un 4 nodaļās. Katrā no šīm nodaļām tiek aprakstīts viens no ievadā definētajiem uzdevumiem, kuru kopējais mērķis ir likt sasniegt izvirzīto darba mērķi. Pirmajā nodaļā tiek aplūkotas un izanalizētas jau tirgū pieejamās klientu attiecību pārvaldības sistēmas, lai noteikto to sniegtās iespējas. No kurām, tad tiek formulētas pamatprasības izstrādājamajam sistēmas prototipam. Otrajā nodaļā tiek aprakstītas tehnoloģijas un izstrādes rīki, kuri tiks izmantoti sistēmas prototipa izstrādē. Trešajā nodaļā tiek definētas sistēmas prasības, kā arī tiek izveidots sistēmas projektējums. Savukārt, ceturtajā nodaļā, izmantojot lietotāja ceļvedi, tiek parādīta izstrādātā prototipa funkcionalitāte. Darba pamattekstā ir 49 lappuses, 42 attēli, 11 tabulas, 41 izmantoto literatūras avotu un neviena pielikuma.
Keywords Klientu attiecību pārvaldības sistēma, interneta pakalpojumu sniedzējs, PHP, Laravel
Keywords in English CRM, ISP, PHP, Laravel
Language lv
Year 2017
Date and time of uploading 08.06.2017 13:00:53