Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Entrepreneurship and Management
Title in original language Biedrības klientu attiecību veidošanas projekts
Title in English Project for Establishing Relations with Company Clients
Author Anete Jekuma
Department Institute of Business Engineering and Management
Scientific advisor Mg.oec., Iveta Ozoliņa-Ozola
Reviewer IEVF doktorante, Mg.oec. Iveta Baltiņa
Abstract Diplomprojekta tēma ir "Biedrības klientu attiecību veidošanas projekts". Tā mērķis ir novērtēt klientu attiecību veidošanu Latvijas Darba devēju konfederācijā un izstrādāt pasākumus to uzlabošanai. Darbs sastāv no trim daļām. Analītiskajā daļā tiek analizēta informācija par Latvijas Darba devēju konfederācijas darbību kopumā un tās biedriem. Tiek veikta SVID un finanšu analīze, izmantojot biedrībā pieejamos ekonomiska satura datus, mācību literatūras avotus un citus materiālus. Projektu aprēķinu daļā tiek piedāvāti trīs pasākumi klientu attiecību veidošanas uzlabošanai. Tiek analizēts biedru piesaistīšanas process, komunikācijas plāna un darba aizsardzības eksperta amata ieviešana. Tehnoloģiskajā daļā tiek piedāvāts veids, kā uzlabot esošo biedru datu bāzi, izmantojot Microsoft Office programmu Access. Diplomprojekta kopējais apjoms ir 74 lapas. Tajā iekļauti 35 attēli, 19 tabulas, 5 formulas un 2 pielikumi. Darbā izmantotas 29 bibliogrāfiskā saraksta vienības.
Keywords Latvijas Darba devēju konfederācija, LDDK, biedri, biedrība
Keywords in English Employers Confederation of Latvia, Project for Establishing Relations
Language lv
Year 2016
Date and time of uploading 26.05.2016 13:32:56