Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Bachelor
Title of the study programm Entrepreneurship and Management
Title in original language Darba ražīguma vadīšana pakalpojumu uzņēmumos
Title in English Labour Productivity Management at Service Companies
Author Aleksandra Novikova
Department Institute of Business Engineering and Management
Scientific advisor Mg.oec. Vladimirs Šatrevičs
Reviewer Mg.oec. Liene Rubina
Abstract Bakalaura darba tēma ir “Darba ražīguma vadīšana pakalpojumu uzņēmumos”, darbs sastāv no divām daļām. Darba pētījuma priekšmets ir vakara apkopēju darba ražīgums, par pētījuma objektu tika izvēlēts uzņēmums, kas sniedz apkopes pakalpojumus klientam “TELE2”. Darba ietvaros autore izvēlējās analizēt vakara apkopēju darba ražīgumu, kuras ir nodarbinātas lielākajā “TELE2” objektā – ofisa telpās. Analītiskās daļas ietvaros autore apskatīja vadības teorijas, pievēršot lielāku uzmanību operāciju vadībai, jo tā iekļauj sevī visas pastāvošās vadību teorijas. Kā arī atsevišķi tika aplūkotas Teilorisma, Fordisma, Post-fordisma un Taupīgās saimniekošanas galvenās iezīmes, kas ietekmē darba ražīgumu, citiem vārdiem sakot, dod iespēju efektīvāk vadīt to. Pētījumu un aprēķinu daļā autore raksturoja uzņēmumu un tā darbaspēku, analizēja darba organizāciju uzņēmumā un noskaidroja darba ražīguma efektīvākās vadīšanas iespējas. Lai panāktu darba ražīguma efektīvāku vadīšanu, autore, pirmkārt, veica izmaiņas apkopēju sadalījumā “TELE2” ofisa telpās, otrkārt, pielietoja plūsmas līnijas balansēšanu. Bakalaura darba rezultāts ir jaunizstrādāts darba sadalījums, ar kura palīdzību apkopēju darba ražīgums tiek vadīts efektīvāk nekā iepriekš. Darba apjoms ir 63.lpp. Darbs sastāv no 25 tabulām, 6 formulām, 18 attēliem, 4 pielikumiem uz 8 lapām un 35 literatūras avotiem.
Keywords darba ražīgums, vadības teorija, apkopes pakalpojumi, plūsmas līnijas balansēšana, darba ražīguma vadīšana
Keywords in English labour productivity, management theory, cleaning services, assembly line balancing, labour productivity management
Language lv
Year 2016
Date and time of uploading 25.05.2016 16:15:06