| Form of studies |
Bachelor |
| Title of the study programm |
Entrepreneurship and Management |
| Title in original language |
Darba ražīguma vadīšana pakalpojumu uzņēmumos |
| Title in English |
Labour Productivity Management at Service Companies |
| Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
| Scientific advisor |
Mg.oec. Vladimirs Šatrevičs |
| Reviewer |
Mg.oec. Liene Rubina |
| Abstract |
Bakalaura darba tēma ir “Darba ražīguma vadīšana pakalpojumu uzņēmumos”, darbs sastāv no divām daļām. Darba pētījuma priekšmets ir vakara apkopēju darba ražīgums, par pētījuma objektu tika izvēlēts uzņēmums, kas sniedz apkopes pakalpojumus klientam “TELE2”.
Darba ietvaros autore izvēlējās analizēt vakara apkopēju darba ražīgumu, kuras ir nodarbinātas lielākajā “TELE2” objektā – ofisa telpās.
Analītiskās daļas ietvaros autore apskatīja vadības teorijas, pievēršot lielāku uzmanību operāciju vadībai, jo tā iekļauj sevī visas pastāvošās vadību teorijas. Kā arī atsevišķi tika aplūkotas Teilorisma, Fordisma, Post-fordisma un Taupīgās saimniekošanas galvenās iezīmes, kas ietekmē darba ražīgumu, citiem vārdiem sakot, dod iespēju efektīvāk vadīt to.
Pētījumu un aprēķinu daļā autore raksturoja uzņēmumu un tā darbaspēku, analizēja darba organizāciju uzņēmumā un noskaidroja darba ražīguma efektīvākās vadīšanas iespējas. Lai panāktu darba ražīguma efektīvāku vadīšanu, autore, pirmkārt, veica izmaiņas apkopēju sadalījumā “TELE2” ofisa telpās, otrkārt, pielietoja plūsmas līnijas balansēšanu.
Bakalaura darba rezultāts ir jaunizstrādāts darba sadalījums, ar kura palīdzību apkopēju darba ražīgums tiek vadīts efektīvāk nekā iepriekš.
Darba apjoms ir 63.lpp. Darbs sastāv no 25 tabulām, 6 formulām, 18 attēliem, 4 pielikumiem uz 8 lapām un 35 literatūras avotiem. |
| Keywords |
darba ražīgums, vadības teorija, apkopes pakalpojumi, plūsmas līnijas balansēšana, darba ražīguma vadīšana |
| Keywords in English |
labour productivity, management theory, cleaning services, assembly line balancing, labour productivity management |
| Language |
lv |
| Year |
2016 |
| Date and time of uploading |
25.05.2016 16:15:06 |
