Form of studies |
Bachelor |
Title of the study programm |
Information Technology |
Title in original language |
M-komercijas lietotņu lietojamības izpēte |
Title in English |
Research of Usability of M-commerce Applications |
Department |
Faculty Of Computer Science Information Tehnology And Energy |
Scientific advisor |
Dr. sc. ing. Inese Šūpulniece |
Reviewer |
Mg. sc. ing. Renārs Jansons |
Abstract |
Mobilā komercija šobrīd ir strauji augoša nozare ar augstiem investīciju apjomiem. Uzņēmumiem, kuri mēģina gūt peļņu ar mobilās komercijas lietojumiem, ir jāpievērš īpaša uzmanība šo lietotņu lietojamībai. Tam par iemeslu ir lietojamības ietekme uz uzņēmuma atpazīstamību, uzticamību un citiem nozīmīgiem rādītājiem.
Darba galvenais mērķis ir izpētīt lietojamības novērtēšanas un uzlabošanas metodes m-komercijas kontekstā. Mērķa sasniegšanā tika izvirzīti vairāki uzdevumi, kuru izpildei darba teorētiskajā daļā tiek aplūkotas 3 galvenās tēmas: lietojamība un tās novērtēšanas metodes, m-komercija un tās aktualitāte, lietojamība mobilajos un m-komercijas lietojumos. Darba praktiskajā daļā tiek salīdzinātas 3 m-komercijas mazumtirdzniecības lietotnes.
Lietotņu salīdzināšanā tiek izmantota viena no lietojamības testēšanas metodēm – lietotāju novērošana. Lietotnes tika salīdzinātas pēc 3 kritērijiem - rezultatīvums, efektivitāte un apgūstamība. Lietotāju novērošana sniedza daudzpusīgus rezultātus par aplūkoto lietojumu lietojamību kā rezultātā tika atrastas galvenās m-komercijas lietotņu lietojamības kļūdas un izstrādāti ieteikumi šo kļūdu novēršanai. Šāda veida rezultāti būs ļoti lietderīgi ikvienam, kuru interesē m-komercijas nozare.
Darba apjoms - 58. lpp., 8 tabulas, 5 attēli un 3 pielikumi. |
Keywords |
Lietojamība, lietojamības novērtēšanas metodes, lietojamības novērtēšana, mobilā komercija, m-komercija, lietotāju novērošana |
Keywords in English |
Usability, usability evaluation methods, usability evaluation, mobile commerce, m-commerce, user observation |
Language |
lv |
Year |
2015 |
Date and time of uploading |
28.05.2015 21:07:33 |