| Form of studies |
Professional Master |
| Title of the study programm |
Business Administration |
| Title in original language |
Procesa stratēģija Ingersoll Rand |
| Title in English |
Process Strategy in Ingersoll Rand |
| Department |
01B00 Riga Business School |
| Scientific advisor |
A.Dzedons |
| Reviewer |
A.Koliškins |
| Abstract |
Maģistra darbā tika apskatīta taupīgas (Lean) saimniekošanas pamatprincipu pielāgošana servisa nozares vajadzībām, konkrētāk cilvēkresursu nodaļai. Taupīgas saimniekošanas metodoloģija ir plaši izmantota ražošanas nozarē, bet tās priekšrocības biznesa procesu uzlabošanā un efektivitātes palielināšanā ir maz apsaktīta servisa nozarē. Konkrētās cilvēkresursu nodaļas pamatmērķis ir procesu ekselence un servisa nodrošināšanas augstākajā līmenī izmantojot pēc iespējas mazāk resursu un nepieļaujot kļūdas. Šajā maģistra darbā autore piedāvā vispiemērotāko taupīgas saimniekošanas metodoloģiju konkrētajai cilvēkresursu nodaļai; izstrādājot nepieciešamo dokumentāciju un kvalitātes standartu indikatorus veiksmīgai procesa ieviešanai un ilgtspējīgai attīstībai.
Informācijas Avoti
Galvenie informācijas avoti izmantoti maģistra darba teorētiskajā un literatūras apskata sadaļā ir vadības konsulātciju firmas kā PwC un McKinsey. Kā arī periodiskie žurnāli un nozares literatūra. Maģistra darba praktiskajā daļā daudz tika izmantoti Ingersoll Rand iekšējie materiāli un autores uzņēmuma vajadzībām izstrādātās procedure dokumentācijas.
Grafiskais saturs
Maģistra darbs sastāv no 14 tabulām un 8 attēliem.
Valoda
Maģistra darbs ir rakstīts angļu valodā. |
| Keywords |
taupīgas saimniekošanas, cilvēkresursi, ilgtspējīga attīstība, process, efektivitāte |
| Keywords in English |
HROS, human resources, process improvement, gemba walk, strategy, lean deployment, process standardization, customer value, waste, growth |
| Language |
eng |
| Year |
2015 |
| Date and time of uploading |
11.05.2015 11:39:46 |
