| Anotācija |
Springa, S. Vietas zīmolvedība un digitālās komunikācijas nozīme pašvaldības tēla veidošanā (Rēzeknes novada pašvaldības piemērs): Diplomdarbs / vad. Znotiņa, D. (2026). Rēzekne: RTU Rēzeknes akadēmija, Pirmā cikla profesionālā studiju programma “Uzņēmējdarbība”.
Diplomdarbs ir uzrakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs nodaļas, secinājumi, priekšlikumi, kopsavilkums, izmantotās literatūras un avotu saraksts, un pielikumi. Darba apjoms ir 62 lpp., tajā iekļauti 18 attēli, 6 tabulas. Izmantotās literatūras un avotu sarakstā ietverti 12 avoti latviešu valodā, 38 avoti angļu valodā un 1 avots citā valodā. Darbam pievienoti 2 pielikumi.
Pētījuma mērķis ir izvērtēt Rēzeknes novada pašvaldības digitālās komunikācijas nozīmi teritorijas tēla veidošanā un izstrādāt priekšlikumus tās pilnveidei.
Darba pirmajā nodaļā analizēti pašvaldības zīmolvedības teorētiskie pamati, aplūkojot zīmola jēdzienu un funkcijas, teritorijas zīmolvedības specifiku, publiskā sektora zīmolvedību, teritorijas tēla veidošanās faktorus un digitālās komunikācijas nozīmi šajā procesā.
Darba otrajā nodaļā raksturota digitālās komunikācijas būtība, galvenie digitālās komunikācijas kanāli pašvaldībās, sociālo tīklu nozīme pašvaldību komunikācijā, mērķauditoriju segmentēšana teritorijas zīmolvedībā, kā arī digitālās komunikācijas efektivitātes rādītāji un izmantošanas tendences Latvijas un ārvalstu praksē.
Darba trešajā nodaļā raksturota Rēzeknes novada pašvaldība, izstrādāta pētījuma metodoloģija, tostarp ekspertintervija un iedzīvotāju aptauja, un noteikti empīriskā pētījuma virzieni Rēzeknes novada pašvaldības digitālās komunikācijas kanālu, satura un auditorijas priekšstata par novada tēlu analīzei.
Pētījumā izmantotas zinātniskās literatūras analīzes, digitālā satura analīzes, ekspertintervijas un aptaujas metodes. Ekspertintervija veikta ar Rēzeknes novada pašvaldības Sabiedrisko attiecību speciālistu, lai noskaidrotu pašvaldības komunikācijas mērķus un vēlamā tēla raksturojumu. Aptaujā noskaidrots iedzīvotāju priekšstats par novada tēlu un digitālās komunikācijas ietekmi uz to.
Nozīmīgākie rezultāti liecina, ka digitālā komunikācija ir būtisks instruments pašvaldības un teritorijas tēla veidošanā, tomēr tās efektivitāte ir atkarīga no komunikācijas mērķtiecības, satura kvalitātes, regularitātes un atbilstības dažādu mērķauditoriju vajadzībām. Darbā izstrādāti priekšlikumi Rēzeknes novada pašvaldības digitālās komunikācijas pilnveidei.
Atslēgvārdi: vietas zīmolvedība, digitālā komunikācija, teritorijas tēls, pašvaldības komunikācija, Rēzeknes novads. |
