| Studiju veids |
bakalaura akadēmiskās studijas |
| Studiju programmas nosaukums |
Biznesa vadība |
| Nosaukums |
Sociālo tīklu izmantošana klientu piesaistei ēdināšanas uzņēmumos Daugavpilī |
| Nosaukums angļu valodā |
The use of social networks for customer attraction in catering companies in Daugavpils |
| Struktūrvienība |
0R100 Ekonomikas un pārvaldības centrs |
| Darba vadītājs |
Daina Znotiņa |
| Recenzents |
Iveta Dembovska |
| Anotācija |
Bakalaura darbā “Sociālo tīklu izmantošana klientu piesaistei ēdināšanas uzņēmumos Daugavpilī” analizēta sociālo tīklu loma ēdināšanas uzņēmumu mārketinga komunikācijā un to ietekme uz klientu piesaisti un lojalitāti. Pētījuma problēma saistīta ar to, ka ne visi Daugavpils ēdināšanas uzņēmumi sociālos tīklus izmanto pietiekami efektīvi, lai pilnībā izmantotu to potenciālu klientu piesaistē.
Teorētiskajā daļā aplūkota sociālo tīklu attīstība un to loma digitālajā mārketingā. Empīriskajā daļā analizēti trīs Daugavpils ēdināšanas uzņēmumi (“PankūkTava GreenBlin”, “WakeCup coffee”, “Vēsma”), veikta to sociālo tīklu satura analīze, klientu aptauja un intervija ar uzņēmuma vadītāju.
Pētījuma mērķis: Analizēt sociālo tīklu izmantošanas praksi Daugavpils ēdināšanas uzņēmumos un novērtēt to ietekmi uz klientu piesaisti.
Pētījuma uzdevumi:
1. Apkopot un analizēt teorētiskos avotus par sociālo tīklu lomu un nozīmi digitālajā mārketingā.
2. Raksturot sociālo tīklu izmantošanas iespējas ēdināšanas uzņēmumos.
3. Izpētīt Daugavpils ēdināšanas uzņēmumu sociālo tīklu izmantošanas praksi un intensitāti.
4. Novērtēt sociālo tīklu aktivitāšu efektivitāti klientu piesaistē.
5. Izstrādāt priekšlikumus sociālo tīklu izmantošanas pilnveidošanai Daugavpils ēdināšanas uzņēmumos.
Bakalaura darba apjoms: Bakalaura darbā ir 71 lappuses, 3 pielikumi, 28 attēli un 2 tabulas. |
| Atslēgas vārdi |
sociālie tīkli, ēdināšanas uzņēmumi, digitālais mārketings, klientu piesaiste |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
social networks, catering companies, digital marketing, customer attraction |
| Valoda |
lv |
| Gads |
2026 |
| Darba augšupielādes datums un laiks |
09.01.2026 16:10:09 |
