| Anotācija |
Anotācija
Puthen Veedu Josy, J. Finanšu tehnoloģiju risinājumu ietekmes uz tradicionālo banku modeļu ilgtspēju Indijā novērtējums: Maģistra darbs / Puthen Veedu Josy, J., Lāce, N. (2025) Rīga: RTU IEVF, maģistra akadēmiskā studiju programma “Uzņēmējdarbības Finanses”, 99 lpp. Maģistra darbs rakstīts angļu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 99 lpp., tajā iekļauti 19 attēli, 2 tabulas, un izmantotajā literatūras un avotu sarakstā ietverti 0 avoti latviešu, 44 avoti angļu un 0 avoti citās valodās. Darbam pievienoti 2 pielikumi.
Pētījuma mērķis: Novērtēt finanšu tehnoloģiju (FinTech) ietekmi uz tradicionālo banku modeļu ilgtspēju Indijā, koncentrējoties uz klientu noturēšanu un uzticēšanos.
Pirmajā darba daļā tiek izveidots teorētiskais pamats, analizējot FinTech attīstību Indijā, tradicionālo banku modeļu stiprās un vājās puses, kā arī konkurences dinamiku starp abiem sektoriem, integrējot globālās perspektīvas un Indijas unikālo socioekonomisko kontekstu.
Otrajā darba daļā aprakstīta pētījuma metodoloģija, tostarp aptaujas dizains, datu vākšana no 325 respondentiem, izmantojot Google Forms, un analītiskās metodes, piemēram, loģistiskā regresija un hī-kvadrāta tests, lai izvērtētu uzticēšanās un klientu noturēšanas saistību.
Trešajā darba daļā tiek prezentēti empīriskie rezultāti, tostarp aptaujas datu analīze un secinājumi par FinTech ietekmi uz banku ilgtspēju, īpaši uzsverot digitālās lietošanas ērtības un uzticēšanās nozīmi lauku apvidos.
Nozīmīgākie rezultāti: Uzticēšanās tradicionālajām bankām veicina klientu noturēšanu lauku apvidos, bet tās ietekme ir ierobežota, salīdzinot ar digitālo pakalpojumu lietošanas ērtumu un apmierinātību; privātās bankas ar lielākām tehnoloģiju investīcijām uzrāda augstāku klientu apmierinātību; FinTech platformas, piemēram, UPI, apdraud banku ienākumus, samazinot komisijas maksas par 15% kopš 2020. gada. Ieteikumi ietver hibrīdu modeļu ieviešanu, apvienojot digitālās inovācijas ar fizisko klātbūtni, un sadarbību starp bankām un FinTech uzņēmumiem. |
| Atslēgas vārdi |
Atslēgas vārdi: FinTech, tradicionālās bankas, klientu noturēšana, uzticēšanās, ilgtspēja, Indija, UPI, digitālā transformācija. |
| Atslēgas vārdi angļu valodā |
Keywords: FinTech, traditional banking, customer retention, trust, sustainability, India, UPI, digital transformation. |
