| Abstract |
Diplomprojekta autors: Ņikita Gerdiņš-Kellermans
Diplomprojekta vadītājs: Deniss Ščeulovs, Mg.oec.
Diplomprojekta temats: Pakalpojumu uzņēmuma darbības attīstības projekts elektroniskajā vidē
Šis diplomdarbs ir izstrādāts Rīgas Tehniskajā Universitātē, Inženierekonomikas un vadības fakultātē, Vadībzinību katedrā.
Diplomdarbs veidots no piecām daļām analītiskās daļas, projekta aprēķinu daļas, tehnoloģiskās daļas, darba un dabas aizsardzības daļas un grafiskās daļas.
Analītiskās daļas mērķis ir izanalizēt tūrisma aģentūras ASAPtickets pēdējo trīs gadu ekonomiskos rādītājus, raksturot ceļojumu aģentūras, kuras strādā ASV un ES teritorijā, to darbību un raksturot uzņēmuma ASAPtickets sniegtos pakalpojumus.
Projektu aprēķinu daļas mērķis ir izstrādāt četrus priekšlikumus, lai palielinātu uzņēmuma ASAPtickets attīstības perspektīvas un iespējas nākotnē, kā arī izanalizētu un prognozētu četru priekšlikumu izmantošanas labumu.
Tehnoloģiskās daļas mērķis ir aprakstīt soli pa solim darbību kompleksu, kuru jāveic katram ASAPtickets tūrisma aģentūras darbiniekam, sniedzot pakalpojumus.
Darba un dabas aizsardzības daļas mērķis ir izpētīt uzņēmuma ASAPtickets darba aizsardzības sistēmu, kuras uzdevums ir nodrošināt, ka gan darba devēji, gan nodarbinātie spētu darīt visu nepieciešamo, lai darba vide neatstātu nelabvēlīgu ietekmi uz cilvēka veselību un drošību darba vietās.
Grafiskās daļas mērķis ir atspoguļot diplomprojekta gaitā iegūtos un izstrādātos grafiskos, diagrammas un tabulu veidā attēlotos analīzes rezultātus.
Diplomprojektā izmantojamie materiāli: vispārējā un speciālā ekonomiskā literatūra, Latvijas Republikas likumi, oficiālas statistikas dati, uzņēmuma nepublicētie materiāli un pētījumu rezultātā iegūtā informācija. Bibliogrāfiskajā sarakstā iekļauti 28 izmantojamie literatūras avoti.
Diplomprojekta galvenie rezultāti: veikta uzņēmuma darbības vides analīze, analizētas uzņēmuma stipras un vājas puses, novērtētas uzņēmuma apkārtējas vides iespējas un draudi. Pētījumu rezultātā tiek izvirzītas problēmas, kuru atrisināšanai tiek izstrādāti četri uzņēmuma attīstības priekšlikumi: mājas lapas attīstīšanas projekts, sakaru līdzekļu uzlabošanas projekts, Rīgas ofisa paplašināšanas projekts, Backoffice vides izmantošanas projekts.
Diplomprojekts satur 25 tabulas, 34 attēlus, 7 formulas un 28 informācijas avotus. Tās apjoms ir 73 lapaspuses. |
