| Form of studies |
Bachelor |
| Title of the study programm |
Information Technology |
| Title in original language |
Mākslīgā intelekta balstīta darba uzdevumu sistēmas automatizācija ēku apsaimniekošanas sfērā |
| Title in English |
Automation of Work Task Management System in Facility Management Using Artificial Intelligence |
| Department |
Faculty Of Computer Science Information Tehnology And Energy |
| Scientific advisor |
Jana Bikovska |
| Reviewer |
Mārtiņš Gailis |
| Abstract |
Bakalaura darbā pētītas mākslīgā intelekta tehnoloģiju pielietojuma iespējas darba uzdevumu pārvaldības automatizācijā ēku apsaimniekošanas sfērā. Darba mērķis ir izstrādāt prototipu, kas demonstrē mākslīgā intelekta izmantošanu nestrukturētu servisa pieprasījumu apstrādē, uzdevumu klasifikācijā, prioritizācijā un automatizētā sadalē.
Darba teorētiskajā daļā analizēta ēku apsaimniekošanas nozare, darba uzdevumu pārvaldības izaicinājumi un dažādas automatizācijas pieejas, tostarp noteikumiem balstīta automatizācija, robotizētā procesu automatizācija un mākslīgā intelekta risinājumi. Pamatojoties uz teorētisko analīzi, izstrādāta sistēmas koncepcija un realizēts prototips.
Izstrādātais sistēmas prototips tika testēts, izmantojot 50 testēšanas scenārijus. Rezultāti apstiprināja, ka sistēma spēj korekti noteikt uzdevumu kategoriju, prioritāti un atbildīgo darbinieku grupu lielākajā daļā scenāriju. Pētījuma rezultāti apliecina, ka mākslīgā intelekta izmantošana var uzlabot darba uzdevumu pārvaldības efektivitāti un samazināt manuālo darbību apjomu ēku apsaimniekošanas procesos.
Bakalaura darbs sastāv no 71 lappuses, 4 nodaļām, 11 attēliem, 3 tabulām un 25 izmantotiem informācijas avotiem. |
| Keywords |
MĀKSLĪGAIS INTELEKTS, DARBA UZDEVUMU AUTOMATIZĀCIJA, ĒKU APSAIMNIEKOŠANA, DABĪGĀS VALODAS APSTRĀDE, KLASIFIKĀCIJA |
| Keywords in English |
ARTIFICIAL INTELLIGENCE, TASK AUTOMATION, BUILDING MANAGEMENT, NATURAL LANGUAGE PROCESSING, CLASSIFICATION |
| Language |
lv |
| Year |
2026 |
| Date and time of uploading |
25.05.2026 21:49:56 |
