| Abstract |
Joel, L. Sociālo mediju mārketinga ietekmes novērtējums uz mazo un vidējo uzņēmumu attīstību Indijā: Bakalaura darbs / vad. Dubicks, M. (2026) Rīga: RTU IEVF, bakalaura akadēmiskā studiju programma “Uzņēmējdarbība un vadīšana”. 63 lpp.
Bakalaura darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, divas daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 63 lpp., tajā iekļauti 22 attēli, 1 tabulas, 0 formulas. Izmantotajā literatūras un avotu sarakstā ietverti 0 avoti latviešu, 61 avoti angļu. Darbam pievienoti 5 pielikumi.
Pētījuma mērķis: novērtēt sociālo mediju mārketinga ietekmi uz mazo un vidējo uzņēmumu attīstību Indijā.
Pirmajā darba daļā sniedz pētījuma teorētisko daļu, kurā ir izskaidroti pamatjēdzieni, pamatinformācija un esošās teorijas, kas saistītas ar sociālo mediju mārketingu un MVU. Tajā sniegts pārskats par sociālo mediju attīstību un aplūkotas svarīgas teorijas, kas saistītas ar pētījuma tēmu. Turklāt šī sadaļa palīdz veidot stabilu pamatu izpratnei par to, kā sociālo mediju mārketings ietekmē mazo un vidējo uzņēmumu izaugsmi, attīstību un sniegumu Indijā.
Otrajā darba daļā sniedz disertācijas pētniecisko daļu. Šajā sadaļā ir parādīta pētījuma veikšanai izmantotā metodoloģiskā sistēma, kā arī atbilstoša aprakstošā analīze par sociālo mediju mārketinga ietekmi uz Indijā darbojošos mazo un vidējo uzņēmumu attīstību un ekonomisko progresu.
Nozīmīgākie rezultāti: Palielināts pārdošanas apjoms un ieņēmumu ģenerēšana (79,2 %) norāda uz spēcīgu ietekmi uz darbības rezultātiem. Tirgus sasniedzamības paplašināšana (80,7 %), nodarbinātības radīšana (79,7 %) un ekonomiskais ieguldījums (80,9 %) tiek plaši atbalstīti. Uzlabota darbības veiktspēja uzrāda vislielāko piekrišanu (82,7 %), savukārt tirgus konkurētspēja uzrāda vislielāko pozitīvo atsaucību (84 %). Mārketinga pieejas un zīmola popularizēšana (77,7 %), kā arī klientu apmierinātība un uzticēšanās (83 %) un iesaiste (81,4 %) tiek uzlabotas, ieviešot sociālos medijus (80,9 %). Ieteikumi ietver lielāku izlašu izmantošanu, digitālo stratēģiju izpēti un sociālo mediju rīku ieviešanu, ko atbalsta efektīvs klientu apkalpošanas un komunikācijas pakalpojums, lai uzlabotu uzticēšanos un patērētāju izpratni. |