| Abstract |
Gonzalez, R. G. Sociālo mediju mārketinga nozīme mazo un vidējo uzņēmumu attīstībā Meksikā: Bakalaura darbs / vad. Erina, I. (2026) Rīga: RTU IEVF, bakalaura akadēmiskā studiju programma “Uzņēmējdarbība un vadīšana”, 61 lpp.
Bakalaura darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, divas daļas, secinājumi un priekšlikumi. Darba apjoms ir 61 lpp., tajā iekļauti 29 attēli, 1 tabulas, 0 formulas. Izmantotajā literatūras un avotu sarakstā ietverti 0 avoti latviešu, 32 avoti angļu. Darbam pievienoti 5 pielikumi.
Pētījuma mērķis: novērtēt sociālo mediju mārketinga nozīmi mazo un vidējo uzņēmumu attīstībā Meksikā.
Darba pirmajā daļā ir sniegts pētījuma teorētiskais pamatojums, izpētot galvenās teorijas, kas saistītas ar sociālo mediju mārketingu un MVU izaugsmi un nozīmi Meksikā. Turklāt tajā ir aplūkota sociālo mediju mārketinga galvenā ietekme uz zīmola atpazīstamību, klientu iesaisti, pārdošanas apjomiem un ieņēmumu gūšanu, kā arī tirgus ieskatiem un uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu.
Darba daļā ir izskaidrots metodoloģiskais dizains, primāro datu vākšanas process un aptaujas rezultātu aprakstošā analīze. Tajā ir sniegti arī galvenie pētījumā iegūtie secinājumi, kā arī aptaujas analīzes kopsavilkums.
Nozīmīgākie rezultāti: Secinājumi liecina, ka sociālo mediju mārketings pozitīvi ietekmē mazos un vidējos uzņēmumus Meksikā, nodrošinot plašāku auditoriju (54,0%), uzlabotu zīmola atpazīstamību (49,8%) un izmaksu ziņā efektīvu reklāmu (55,8%). Tas atbalsta arī tiešās saziņas kanālus (50,7%), reāllaika atsauksmes un mijiedarbību (64,1%) un kopienas veidošanu (57,6%). Papildus šiem faktoriem sociālie mediji veicina mērķtiecīgas reklāmas kampaņas (58,8%), e-komercijas integrāciju (42,6%) un sezonālu vai zibakciju pārdošanas redzamību (64,1%). Turklāt analītikas izsekošana un veiktspējas rādītāji (56,4%), patērētāju uzvedības izpratne (65,1%) un konkurences informācija (61,3%) atspoguļo to nozīmi tirgus izzināšanā un uz datiem balstītā lēmumu pieņemšanā. Ieteikumi liecina, ka turpmākajiem pētniekiem datu vākšanai vajadzētu iekļaut vairāk reģionu. Turklāt uzņēmumiem vajadzētu izmantot sociālo mediju stratēģijas un digitālās tehnoloģijas, lai uzlabotu savu izaugsmi, attiecības ar klientiem un konkurētspēju. |