| Form of studies |
Bachelor |
| Title of the study programm |
International Business Management |
| Title in original language |
Organiskā un maksas mārketinga stratēģiju salīdzinošā analīze klientu iesaistes veicināšanā sociālo mediju platformās |
| Title in English |
A Comparative Analysis of Organic vs. Paid Marketing Strategies in Driving Customer Engagement on Social Media Platforms |
| Department |
Riga Business School |
| Scientific advisor |
Ieva Veidemane |
| Reviewer |
Mahešs Kumars Agarvals |
| Abstract |
Bakalaura darbā tiek pētīta organiskā un apmaksātā sociālo mediju mārketinga ietekme uz klientu iesaisti Facebook un Instagram platformās. Tā kā sociālie mediji joprojām ir svarīgi digitālā mārketinga elementi, zinātnieku un uzņēmumu vidū arvien lielāku uzmanību ir piesaistījusi dažādu mārketinga stratēģiju izpētes un to ietekmes uz mijiedarbību ar potenciālajiem klientiem.
Pētījums tika veikts četru nedēļu laikā, izmantojot modes un dzīvesveida zīmola ArtWear_by_Paula_Sheninga sociālo tīklu kontus. Pētījuma laikā tika izveidoti astoņi video ieraksti, no kuriem 4 tika izplatīti sociālajos tīklos organiskā veidā, bet 4 video tika publicēti kā apmaksāts saturs. Klientu iesaistes mērīšanai tika izmantoti rādītāji, tostarp arī kā sasniedzamība, atzīmes “patīk”, komentāri, dalīšanās, klikšķi uz saitēm un saglabāšanas reizes. Tika aprēķināti divu veidu iesaistes rādītāji: sekotāju un sasniedzamības. Turklāt iesaiste tika definēta kā binārie dati (iesaistīts/neiesaistīts). Visbeidzot, tika veikts Chi-square tests, lai izpētītu saistību starp mārketinga stratēģiju un iesaisti.
Rezultāti rāda, ka organiskie video nodrošina augstākus iesaistes rādījumus attiecībā pret sasniedzamību, īpaši Instagram platformā, taču tiem ir raksturīga zemāka kopējā sociālo tīklu lietotāju sasniedzamība. Savukārt apmaksātie ieraksti nodrošina ievērojami lielāku sasniedzamību un kopējo iesaistes apjomu, īpaši Facebook platformā. Statistiskās analīzes rezultāti, izmantojot Chi-square testu, parāda, ka pastāv statistiski nozīmīga saistība starp mārketinga stratēģiju un lietotāju iesaisti Facebook un Instagram platformās.
Var secināt, ka organiskie ieraksti nodrošina augstāku sociālo tīklu lietotāju iesaisti, savukārt apmaksātās reklāmas būtiski palielina lietotāju sasniedzamību. Līdz ar to šīs mārketinga stratēģijas savstarpēji papildina viena otru un visefektīvāk ir izmantojamas kopā. Pētījums sniedz ieguldījumu sociālo mediju mārketinga literatūrā, salīdzinot dažādu mārketinga stratēģiju veiktspēju divās sociālo mediju platformās. |
| Keywords |
Sociālo mediju mārketings, klientu mijiedarbība, organiskais mārketings, maksas reklāma, Facebook, Instagram |
| Keywords in English |
Social media marketing, customer engagement, organic marketing, paid advertising, Facebook, Instagram |
| Language |
eng |
| Year |
2026 |
| Date and time of uploading |
19.04.2026 12:50:04 |