| Abstract |
Mocāne, J. Kvalitātes sistēmas analīze un pilnveide Latvijas Elektronikas iekārtu
testēšanas centrā: Bakalaura darbs / Mocāne, J., Pildavs, J. (2025) Rīga: RTU IEVF, bakalaura
profesionālo studiju programma “Visaptverošā kvalitātes vadība”, 78 lpp.
Bakalaura darbs rakstīts latviešu valodā, to veido ievads, trīs daļas, secinājumi un
priekšlikumi. Darba apjoms ir 69 lpp., tajā iekļauti 7 attēli, 14 tabulas, 11 formulas. Izmantotajā
literatūras un avotu sarakstā ietverti 4 avoti latviešu, 37 avoti angļu valodā. Darbam pievienoti
6 pielikumi.
Pētījuma mērķis ir identificēt kvalitātes sistēmas neatbilstības un sniegt pilnveides
priekšlikumus, lai nodrošinātu atbilstību LVS EN ISO/IEC 17025:2017 standarta prasībām.
Pirmajā darba daļā analizēta un apkopota informāciju par kvalitātes sistēmas jēdzienu
un standartiem, kuri tiks izmantoti esošās kvalitātes sistēmas novērtēšanai. Kvalitātes sistēmas
ietekmējošie faktori testēšanas laboratorijās konstatēti, izmantojot literatūras pārskata un
kvalitatīvās kontentanalīzes metodi. Darbā skaidroti izvēlēto kvalitātes pilnveides un procesu
analīzes metožu principi un to pielietojums turpmākajā darbā.
Otrajā darba daļā veikti iekšējie auditi, lai novērtētu SIA “LEITC” kvalitātes sistēmu
un pilnveides iespējas. Pamatojoties uz konstatētajām neatbilstībām, veikts risku un cēloņuseku analīzes novērtējums. Analizēti kvalitātes sistēmas ietekmes faktori uzņēmumā,
izmantojot kontentanalīzē iegūtos rezultātus, aprēķinātas izmaksas, kas saistītas ar kvalitātes
zudumiem.
Trešajā darba daļā ir izstrādāti priekšlikumi kvalitātes sistēmas un ikdienas procesu
uzlabošanai. Veikts pamatojums ierosināto uzlabojumu ekonomiskai lietderībai, kā arī
paskaidrota priekšlikumu nepieciešamība un ieguvumi.
Nozīmīgākie rezultāti: uzņēmumam nav izstrādāti stratēģiskie mērķi, veiktspējas
kritēriji kā rezultātā netiek veikta procesu analīze, lai veiktu kvalitātes kontroli. Uzņēmumā
jāveic procedūru izstrāde visiem procesiem, lai sekmētu darbību atkārtojamību, konsekvenci
un atbilstību standartam. Veicot striktu un skrupolozu kalibrēšanas piegādātāju izvērtējumu
iespējams samazināt uzņēmuma lielākas izmaksas un kalibrēšanas laiku, bet kamēr kalibrēšanas
periodā uzņēmumā ir dīkstāve, laiku ir iespējams pavadīt veicot apmācības, iekšējo auditu un
citas kvalitātes sistēmas uzlabojošas darbības. |
