| Abstract |
Diplomdarbs ir izstrādāts par starptautisko multietnisko kuģu apkalpju vadības izaicinājumiem. Darba aktualitāti nosaka kuģu apkalpju globalizācija un daudzveidība, kas rada problēmas komunikācijā, kultūras atšķirību pārvaldībā un profesionālo standartu saskaņošanā. Pētījuma mērķis ir analizēt esošās pieejas multietnisko apkalpju vadībai un izstrādāt rekomendācijas efektīvākai pārvaldībai, lai veicinātu sadarbību, samazinātu konfliktus un uzlabotu drošību.
Darbs sastāv no teorētiskās un praktiskās daļas. Teorētiskajā daļā analizēti galvenie kultūras un organizatoriskie faktori, kas ietekmē apkalpju vadību. Praktiskajā daļā veikta intervija ar kapteini, lai būtu iespēja saprast kā iepriekš mīnēta teorija ir pielietojama īstajā jūras praksē, un aptauja, lai novērtētu esošās problēmas un apkopotu labās prakses piemērus. Darbā izmantots 31 literatūras avots.
Izpētīts, ka galvenās problēmas ir saistītas ar valodas barjerām, kultūras īpatnībām un konfliktu vadību. Secināts, ka efektīva apkalpju vadība prasa starpkultūru kompetenci, komunikācijas uzlabošanu un sistemātiskas apmācības. Izstrādāti ieteikumi starpkultūru kursu organizēšanai, valodas apmācību uzlabošanai un konfliktu risināšanas mehānismu ieviešanai.
Darbs ir izstrādāts RTU Latvijas Jūras akadēmijā, un tas sastāv no 47 lapaspusēm, ietver 9 attēlus un 1 pielikumu. |
