Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Master
Title of the study programm Information Technology
Title in original language Programmatūras apmācību materiālu novērtēšanas metodes un uzlabošanas rekomendācijas
Title in English Methods for Evaluation of Software Training Materials and Improvement Recommendations
Department 12100 Institute of Information Technology
Scientific advisor Dr. sc. ing. Ģirts Vulfs
Reviewer Dr. sc. ing. Jānis Grabis
Abstract Latvijā strādājošiem mazajiem un vidējiem IT uzņēmumiem ir dažādas izpratnes par kvalitatīvas programmatūru pavadošās dokumentācijas izstrādi tiek izmantoti dažādi rīki, dažādi standarti, kā arī dažādas pieejas dokumentu izstrādē un to kvalitātes novērtēšanā. Nereti lietotāja dokumentācijas izstādei un testēšanai tiek atvēlēta zemāka prioritāte, jo projektu vadītāji tās uzskata par vienkārši realizējamām aktivitātēm. Maģistra darba mērķis ir apkopot galvenos atribūtus, kas nosaka lietotāja dokumentācijas kvalitāti, izpētīt divu uz programmatūru attiecināmu tekstuālu apmācību materiālu novērtēšanas metožu efektivitāti un izstrādāt to izmantošanas vadlīnijas. Mērķa sasniegšanai abas metodes tiks salīdzinātas, veicot vairāku apmācību materiālu analīzi. Darbs ir orientēts uz angļu valodā rakstītiem apmācību materiāliem, tādejādi piedāvājot vadlīnijas, kuras uzreiz var izmantot eksportam paredzētu programmproduktu kvalitātes celšanai. Darbā salīdzināmās metodes tika izvēlētas ar mērķi mazināt subjektivitāti materiālu novērtēšanas procesos, kam var būt ļoti būtiska nozīme, ja tie tiek izstrādāti citā valodā runājošai auditorijai. Projekta daļā tiek apskatīts ar e-parakstu saistīta risinājuma izstrādes projekts. Vienā no projekta posmiem tika pielietota viena no šajā darbā pētāmajām metodēm, kā rezultātā tika saņemta pozitīva atsauksme no klienta tieši attiecībā uz programmatūras lietotāja dokumentāciju.
Keywords apmācību materiāls, novērtēšana, kvalitāte, lietotāja dokumentācija
Keywords in English tutorial, evaluation, quality, user documentation
Language lv
Year 2012
Date and time of uploading 13.01.2012 10:52:35