Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Bachelor
Title of the study programm Management in international business
Title in original language Darbinieku publicēšana sociālajos medijos saistībā ar klientu uztveri par uzņēmumu
Title in English Showcasing Employees on Social Media Relation to the Company`s Perception by Costumers
Department 01B00 Riga Business School
Scientific advisor Inese Muzikante
Reviewer Zanda Šmate
Abstract Šīs pētījums izvērtē attiecības starp darbinieku prezentēšanu (showcasing employees) sociālos tīklos un cilvēku interesi attiecībā uz uzņēmumu. Mūsdienās sociālie tīkli ir platforma, kurā uzņēmumiem ir visērtāk komunicēt ar savu mērķauditoriju. Pētījuma mērķis ir pierādīt hipotēzi, ka darbinieku prezentēšana sociālos tīklos izraisa paaugstinātu cilvēku uzmanību un interesi par uzņēmumu. Pētījuma ietvaros tika izveidots eksperiments, lai rezultātā analizētu pētījuma teorijas hipotēzi. Atšķirība starp aptaujām ir tāda, ka vienā aptaujā cilvēkiem tika prezentēti divi attēli ar darbinieku prezentēšanu un divas publikācijas bez darbiniekiem, tomēr otrā aptaujā tika demonstrēti 4 attēli bez cilvēku publicēšanas, pēcāk abās aptaujās tika uzdoti demogrāfiskie jautājumi. Kopā aptaujā piedalījās 120 cilvēki. Apkopotie dati tika analizēti izmantojot neparametriskos statistiskās metodes. Balstoties uz aptauju rezultātiem cilvēku uztvere uz darbinieku prezentēšanu ir vienlīdzīga ar aptauju, kurā darbinieku prezentēšana netika attēlota. Ņemot vērā, ka šādi pētījumi netika veikti agrāk un ir pagātnes pētījumu trūkums, ir vajadzīga padziļināta izpēte, lai saprastu iemeslus kāpēc darbinieku prezentēšana uzņēmumu sociālās vietnēs neizraisīja vairāk pozitīvas emocijas, nekā aptauja, kurā tās nebija. Ir vairāki veidi nākotnes pētījumiem, lai smalkāk pētītu cilvēku uztveri, piemēram koncentrējoties uz cilvēku vecumu, sociālo tīklu platformu vai darbības nozari. Darbs sastāv no 34 lapām, 3 tabulām un 58 izmantotiem avotiem.
Keywords darbinieku prezentēšana, cilvēku uztvere
Keywords in English showcasing employees, spotlighting, customer perception, perception
Language eng
Year 2023
Date and time of uploading 14.04.2023 11:01:17