Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Business Logistic
Title in original language Ekspedīcijas uzņēmumu darbības pilnveidošanas iespējas
Title in English Opportunities to improve freight forwarding companies operations
Department 22300 Institute of International Business and Customs
Scientific advisor Jānis Kuškins
Reviewer RTU Muitas un nodokļu katedras docents (praktiskais) A.Gulbis
Abstract Bakalaura darba autore Anastasija Sondore izstrādāja darbu, kura temats ir “Ekspedīcijas uzņēmumu darbības pilnveidošanas iespējas”. Bakalaura darba mērķis ir izstrādāt priekšlikumus ekspedīcijas uzņēmumu darbības pilnveidošanai. Bakalaura darba pirmajā daļā autore aprakstīja transporta – ekspedīcija būtību, starptautisko kravu autopārvadājumu regulēšanu, transporta un uzglabāšanas nozares aktualitātes un ekspedīcijas darbību ietekmējošos faktorus. Darba otrajā, jeb analītiskajā daļā tika veikta Latvijas vidējā lieluma transporta – ekspedīcijas uzņēmumu analīze, tika veikta pētāmo transporta – ekspedīcijas uzņēmumu klientu apmierinātības aptauja, un aprakstītas atklātas pētāmajos uzņēmumos pastāvošās problēmas. Trešajā darba daļā, tiek pētīti iespējamie risinājumi pētāmo transporta – ekspedīcijas uzņēmumu darbības uzlabošanai. Tika pētītas klientu apkalpošanas procesa pilnveidošanas iespējas, kā arī iespējas paaugstināt loģistikas procesu automatizācijas līmeni un IT-tehnoloģiju attīstību, kas ietekmē pētāmo uzņēmumu komerciālos un transporta darbības rādītājus. Bakalaura darba noslēgumā tika izveidoti secinājumi, kas radījušies pētījumu rezultātā un tiek izvirzīti priekšlikumi transporta – ekspedīcijas uzņēmumu darbības pilnveidošanai. Bakalaura darbs sastāv no 3 daļām, tā apjoms ir 69 lappuse. Tajā ir iekļauti 34 attēli, 18 tabulas un 10 pielikumi uz 12 lpp. Darbā izmantotas 46 literatūras un avotu saraksta vienības.
Keywords Loģistikas procesi, klientu apkalpošana, optimizācija.
Keywords in English Logistics processes, customer service, optimization.
Language lv
Year 2021
Date and time of uploading 21.05.2021 18:50:14