| Form of studies |
Bachelor |
| Title of the study programm |
Information Technology |
| Title in original language |
Biznesa procesu pārvaldības un robotizācijas tehnoloģiju ieviešana uzņēmuma procesu pārvaldībā |
| Title in English |
Business Process Management and Robotic Process Automation Implementation in Business Processes of an Enterprise |
| Department |
12100 Institute of Information Technology |
| Scientific advisor |
Rūta Pirta |
| Reviewer |
Mg. sc. ing. Viktorija Klimko |
| Abstract |
Bakalaura darba mērķis ir izpētīt robotizētas procesu pārvaldības (RPA) ietekmi uz biznesa procesu pārvaldību (BPP) un tās galvenajiem darbības rādītājiem (KPI).
Bakalaura darba uzdevumi ir:
1. Izpētīt uzņēmumu procesus un KPI.
2. Izanalizēt atrasto procesu efektivitāti un ietekmi uz KPI.
3. Izpētīt BPP un RPA ieviešanu dotajos procesos.
4. Salīdzināt agrākos un iegūtos uzņēmuma KPI mērījumus un procesu efektivitāti.
Darbā iegūtie rezultāti pierāda KPI uzlabojumus pēc RPA ieviešanas BPP, kas ir mazāks pakalpojumu piegādes laiks, mazākas darbaspēka izmaksas un apmierinātāks klients.
Darba apjoms – 71 .lpp., 22 tabulas, 32 attēli un 6 pielikumi. |
| Keywords |
biznesa procesu pārvaldība, BPP, galvenie darbības rādītāji, robotizēta procesu pārvaldība, RPA |
| Keywords in English |
business process management, BPM, robotic process automation, RPA, key performance indicators, KPI |
| Language |
lv |
| Year |
2019 |
| Date and time of uploading |
06.06.2019 04:25:00 |
