| Form of studies |
Professional Bachelor |
| Title of the study programm |
Total Quality Management |
| Title in original language |
„Kvalitātes pārvaldības sistēmas ieviešana „Gulbenes auto apmācības centrā” ” |
| Title in English |
„Quality Management Implementation „Gulbenes Auto Training Center” ” |
| Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
| Scientific advisor |
Asoc. prof., Dipl.ing. Jānis Miķelsons |
| Reviewer |
M.sc.TQM Raimonda Liepiņa |
| Abstract |
Bakalaura darba Kvalitātes pārvaldības sistēmas ieviešana Gulbenes auto apmācības centrā ir liels ieguldījums uzņēmuma attīstībai un pilnveidei nākotnē. Lai to veiksmīgi sekmētu ir jāturpina iesāktais darbs un jāpārliecina visi darbinieki par kvalitātes pārvaldības nozīmību.
Bakalaura darbs sastāv no ievada, sešām nodaļām, noslēguma un pielikumiem. Darbā tika izzināts kvalitātes jēdziens, nozīmība un būtība, septiņas kvalitātes nodrošināšanas metodes, izpētīta Gulbenes auto apmācības centra darbība, autoskolām saistošā likumdošana, konstatētas būtiskākās neatbilstības, veikts autoskolā iekšējais audits un pašvērtējums.
Darbs izstrādāts pamatā balstoties uz standartiem LVS EN ISO 9001:2009 Kvalitātes pārvaldības sistēmas. Prasības (ISO 9001:2008), LVS EN ISO 9004:2000 Kvalitātes pārvaldības sistēmas. Norādījumi izpildījuma uzlabošanai, LVS ISO 9004:2010 Organizācijas ilgtspējīga pārvaldīšana. Kvalitātes pārvaldības pieeja(ISO 9004:2009) un EN ISO 9000:2000 Kvalitātes pārvaldības sistēmas. Principi un vārdnīca.
Secināts, ka uzņēmumam Gulbenes auto apmācības centrs vispiemērotākais variants ir LVS EN ISO 9004:2000 pārvaldības sistēmas. Pēc uzņēmuma pilnīgas sakārtošanas un sistēmas ieviešanas plānots tiekties uz jaunu mērķi, kas ir jauns un ilgtspējīgs standarts LVS EN ISO 9004:2010 Organizācijas ilgtspējīga pārvaldīšana. Kvalitātes pārvaldības pieeja (ISO 9004:2009).
Bakalaura apjoms ir 76 lapaspuses. Darba izstrādei izmantoti 36 avoti. |
| Keywords |
Kvalitātes pārvaldība, kvalitātes pārvaldības sistēma |
| Keywords in English |
quality management, quality management system |
| Language |
lv |
| Year |
2011 |
| Date and time of uploading |
13.06.2011 13:02:21 |
