| Form of studies |
Professional Bachelor |
| Title of the study programm |
Entrepreneurship and Management |
| Title in original language |
Sociālo pakalpojumu pārvaldes uzlabošanas projekts |
| Title in English |
Social services administration’s improvement project |
| Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
| Scientific advisor |
Dr.oec., asoc.prof., I.Voronova |
| Reviewer |
Mg.oec., asoc.prof., R.Alsiņa |
| Abstract |
Jebkura cilvēka ikdienu pilnībā veido saskare ar apkārt esošo informāciju, nepieciešamās informācijas atlasi un izmantošanu ikdienas vajadzībām. Aizvien vairāk ikdienas dzīvē ienāk modernās e-tehnoloģijas, kas nodrošina ērtāku un ātrāku ne tikai savstarpējo saziņu, bet arī kontaktu ar valsts un pašvaldību iestādēm.
Arī Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra nodrošina saviem klientiem iespēju pieprasīt pakalpojumu izmantojot elektronisko parakstu, kā arī saņemt bezmaksas elektroniskās konsultācijas.
Ņemot vērā aģentūras mērķi un nākotnes redzējumu, proti aģentūra ir mūsdienīga, efektīva, uz klientu orientēta organizācija, kurai klienti uzticas autore izvēlējās diplomprojekta tēmu Sociālo pakalpojumu pārvaldes uzlabošanas projekts.
Diplomprojekta Sociālo pakalpojumu pārvaldes uzlabošanas projekts mērķis ir analizēt uzņēmuma darbību, personālu, sniegtos pakalpojumus un noteikt iespējamos darbības uzlabojumus un to lietderīgumu.
Diplomprojekta analītiskajā daļā autore raksturo un analizē uzņēmuma darbību, personālu un sniegtos pakalpojumus.
Projekta aprēķinu daļā autore veic analīzi par elektroniskā paraksta attīstību Latvijā un tā piedāvātajām iespējām, lai paaugstinātu aģentūras sniegto pakalpojumu kvalitāti. Autore analizē personāla atlasi, izstrādā un matemātiski pamato nepieciešamību pārskatīt personāla atlases kritērijus un sniegt sabiedrībai plašāku informāciju par pakalpojumu ģimenes valsts pabalsts.
Tehnoloģiskajā daļā autore atspoguļo uzņēmumā izmantojamās datu bāzes un datu izmantošanu pakalpojumu piešķiršanā, ņemot vērā normatīvos aktus.
Darba un dabas aizsardzības daļā analizēta uzņēmuma darba vide, darba aizsardzības sistēma, noteikti un novērtēti darba vidi ietekmējošie riska faktori.Grafiskajā daļā atspoguļoti diplomprojekta darbā iekļautie autores veidotie attēli, tabulas un diagrammas.
Diplomprojekts izstrādāts latviešu valodā, tajā ir 87 lapas, 23 tabulas un 16 attēli. |
| Keywords |
sociālā apdrošināšana |
| Keywords in English |
state social insurance |
| Language |
lv |
| Year |
2011 |
| Date and time of uploading |
04.06.2011 17:19:17 |
