Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Entrepreneurship and Management
Title in original language "Pakalpojuma uzņēmuma darbības pilnveidošana"
Title in English "Development of Service Company Activities"
Author Ilze Kūle
Department Institute of Business Engineering and Management
Scientific advisor Greitāne Rita
Reviewer Survilo Tatjana, asoc.prof., Dr.oec.
Abstract Bakalaura darba aktualitāte saistīta ar situāciju pētījuma nozarē Latvijā. 2015. gada Lursoft dati rāda, ka nozares kopējais apgrozījums ir palielinājies par 12.8%, bet tas ir noticis uz jaunu tirgus dalībnieku rēķina. Pēdējos divos gados nozarē ir strauji pieaudzis konkurentu skaits, kuru izmantotās inovācijas un cenu līmenis ilggadīgiem nozares uzņēmumiem liek zaudēt savu tirgus daļu. Bakalaura darbs sastāv no 3 daļām. Darba analītiskajā daļā autore analizēja uzņēmuma “TNS Latvia” iekšējo un ārējo vidi, finansiālos rādītājus un kvantitatīvo metožu efektivitāti, nosakot problēmas uzņēmuma esošajā darbībā. Darba aprēķinu daļā tika piedāvāti problēmu risinājumi F2F metodes uzlabošanai - planšetdatoru ieviešana intervētāju darbā, intervētāju darba samaksas mainīšana un loģistikas procesa optimizācija. Darba tehnoloģiskajā daļā autore pievērsās izlases precizitātes jautājumiem. Darba kopējais apjoms ir 84 lapaspuses, darbs uzrakstīts latviešu valodā, iekļaujot 40 attēlus un 23 tabulas, kā arī 5 pielikumus.
Keywords pakalpojums, darbības pilnveidošana, pētījumi
Keywords in English service, improvement, surveys, market research
Language lv
Year 2016
Date and time of uploading 20.12.2016 16:45:46