Form of studies |
Professional Bachelor |
Title of the study programm |
Entrepreneurship and Management |
Title in original language |
Pakalpojumu sniegšanas uzņēmuma personāla vadības attīstības projekts |
Title in English |
Project for Developing Personnel Management at Services Company |
Department |
22000 Faculty of Engineering Economics and Management |
Scientific advisor |
Mg.oec., Inga Eriņa |
Reviewer |
Docente (prakt.), Mg.oec. Līga Kamola |
Abstract |
Diplomprojekta tēma ir ” Pakalpojumu sniegšanas uzņēmuma personāla vadības attīstības projekts”. Tās mērķis ir veikt pētījumus par to, kas neapmierina darbiniekus- A/S “Citadele banka” Klientu apkalpošanas centrā “Origo” saistībā ar darbinieku novērtēšanu un motivēšanu.
Diplomprojekts sastāv no 3 daļām: analītiskā daļa – tur ir apskatīts Citadeles bankas vispārējais raksturojums, organizatoriskā struktūra, motivācijas sistēma, atalgojuma politika, darbinieku aptauja. Aprēķinu daļa- tur ir aprakstīti analītiskajā daļā atrasto problēmu risinājumi ar aprēķinu, grafiku un tabulu palīdzību. Tehnoloģiskajā daļā- tur ir aprakstīts kā ar informāciju tehnoloģijām – programmu SPSS tika veikti pētījumi un aprēķini par faktoru analīzi. Diplomprojekta apjoms ir 66 lapas bez pielikumiem un 68 lapas kopā ar pielikumiem. Kopējais bibliogrāfisko avotu skaits – 30. Diplomprojekta sagatavošanā tika izmantoti 25 elektroniskie resursi, 3 uzņēmuma nepublicētā informācija un 2 mācību grāmatu avoti. |
Keywords |
personāla vadība, novērtēšana, motivēšana |
Keywords in English |
personnel management,evaluation,motivation |
Language |
lv |
Year |
2016 |
Date and time of uploading |
31.05.2016 20:04:05 |