Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Entrepreneurship and Management
Title in original language Pakalpojumu sniegšanas uzņēmuma personāla vadības attīstības projekts
Title in English Project for Developing Personnel Management at Services Company
Author Zane Bērziņa
Department Institute of Business Engineering and Management
Scientific advisor Mg.oec., Inga Eriņa
Reviewer Docente (prakt.), Mg.oec. Līga Kamola
Abstract Diplomprojekta tēma ir ” Pakalpojumu sniegšanas uzņēmuma personāla vadības attīstības projekts”. Tās mērķis ir veikt pētījumus par to, kas neapmierina darbiniekus- A/S “Citadele banka” Klientu apkalpošanas centrā “Origo” saistībā ar darbinieku novērtēšanu un motivēšanu. Diplomprojekts sastāv no 3 daļām: analītiskā daļa – tur ir apskatīts Citadeles bankas vispārējais raksturojums, organizatoriskā struktūra, motivācijas sistēma, atalgojuma politika, darbinieku aptauja. Aprēķinu daļa- tur ir aprakstīti analītiskajā daļā atrasto problēmu risinājumi ar aprēķinu, grafiku un tabulu palīdzību. Tehnoloģiskajā daļā- tur ir aprakstīts kā ar informāciju tehnoloģijām – programmu SPSS tika veikti pētījumi un aprēķini par faktoru analīzi. Diplomprojekta apjoms ir 66 lapas bez pielikumiem un 68 lapas kopā ar pielikumiem. Kopējais bibliogrāfisko avotu skaits – 30. Diplomprojekta sagatavošanā tika izmantoti 25 elektroniskie resursi, 3 uzņēmuma nepublicētā informācija un 2 mācību grāmatu avoti.
Keywords personāla vadība, novērtēšana, motivēšana
Keywords in English personnel management,evaluation,motivation
Language lv
Year 2016
Date and time of uploading 31.05.2016 20:04:05