Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Real Estate Management
Title in original language Kvalitātes vadības sistēmas ieviešana nekustamā īpašuma pārvaldīšanas uzņēmumā
Title in English Introduction of quality management system in property management company
Department 22501 Department of Construction Entrepreneurship and Real Estate Economics and Management
Scientific advisor Tatjana Tambovceva
Reviewer A.Jurjāns, LR VARAM Projektu ieviešanas departaments
Abstract Diplomprojekta „Kvalitātes vadības sistēmas ieviešana nekustamā īpašuma pārvaldīšanas uzņēmumā” galvenais mērķis ir izvērtēt kvalitātes sistēmas standartu ieviešanas nozīmi un ieviešanas gaitu apsaimniekošanas uzņēmuma, izvērtējot būtiskākās apsaimniekošanas uzņēmuma problēmas, kas ir saistītas ar klientu neapmierinātību. Diplomprojekta analītiskajā daļā ir aprakstīti kvalitātes sistēmas standarti, kā visaptverošā kvalitātes vadīšana (TQM), kvalitātes vadības sistēma (ISO 9001:2008), darba aizsardzības vadības sistēma (OHSAS 18001), un vides pārvaldības sistēma (ISO 14001). Diplomprojekta aprēķinu daļā tiek izvērtētas kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas iespējas nekustamā īpašuma pārvaldīšanas uzņēmumā. Tiek analizētas kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas izmaksas pētāmajā objektā – uzņēmumā SIA „Latio Namsaimnieks”. Tiek skatīta klientu apmierinātības nozīme un analīze nekustamā īpašuma pārvaldīšanas uzņēmumā. Tiek izvērtēta iespējamā kvalitātes vadības sistēmas izmaksu struktūra nekustamā īpašuma pārvaldīšanas uzņēmumā. Kā arī tiek veikta kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas PESTE-SVID analīze. Diplomprojekta tehnoloģiskajā daļā tiek noteikts kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas projekta plāns uzņēmumam SIA „Latio Namsaimnieks”. Tajā tiek aprakstīts laika periods, kurā ir jāveic noteiktās obligāti veicamās darbības, lai veiksmīgi varētu ieviest kvalitātes vadības sistēmu uzņēmumā. Diplomprojekta darba un dabas vides aizsardzības daļā tiek aprakstīti darba drošības riski, kas saistīti ar darbinieku veselību, veicot darba pienākumus. Diplomprojekta nobeigumā autore apkopo savus secinājumus un priekšlikumus, kas ir radušies par tēmu kvalitātes vadības sistēmas ieviešana pārvaldīšanas uzņēmumā. Diplomprojekts sastāv no 69 lapām, grafiskā daļa ir uz 16 lapām, 11 attēli un 5 tabulas.
Keywords Kvalitātes vadības sistēmas ieviešana nekustamā īpašuma pārvaldīšanas uzņēmumā
Keywords in English Introduction of quality management system in property management company
Language lv
Year 2015
Date and time of uploading 04.06.2015 17:54:51