Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Bachelor
Title of the study programm Computer Systems
Title in original language Izmaiņu pārvaldības metodes pielietojums RTU zinātnisko iekārtu, pakalpojumu un programmatūru reģistram
Title in English Change Management Methodology Application of RTU Scientific Equipment, Services and Software Register
Author Zane Kaļva
Department 12300 Institute of Applied Computer Systems
Scientific advisor L.Peņicina
Reviewer L.Prikulis, Ernst&Young Baltic SIA, vecākais konsultants
Abstract Darbā veikts informācijas tehnoloģiju pakalpojumu pārvaldības ietvaru Information Technology Infrastructure Library (ITIL) un Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) apskats un izpētītas to izmaiņu pārvaldības realizācijas metodes, ar mērķi izvēlēties piemērotāko metodi izmaiņu pieprasījumu pārvaldībai Rīgas Tehniskās universitātes zinātnisko iekārtu, pakalpojumu un programmatūras reģistram. Ir aprakstīta pašreiz lietotā izmaiņu pārvaldības metode RTU zinātnisko iekārtu, pakalpojumu un programmatūru reģistram (UseScience reģistrs) un tās trūkumi, un, pamatojoties uz teorētisko materiālu par ITIL un COBIT, un nepilnībām eksistējošā izmaiņu pārvaldības metodē, ir izvēlēta metode UseScience izmaiņu pārvaldības turpmākai nodrošināšanai. Bakalaura darbā ir apzinātas nepieciešamās izmaiņas UseScience reģistram gan apzinot ieteikumus no esošajiem, gan potenciālajiem lietotājiem, kā arī iepazīti citi uz Kit-Catalogue bāzēti iekārtu reģistri un to funkcionalitāte. Pamatojoties uz izvēlēto UseScience reģistram pielāgoto izmaiņu pārvaldības metodi un apkopotajiem ieteikumiem, izstrādāta izmaiņu pārvaldības metode turpmākai lietošanai. Darba pamattekstā ir 50 lappuses, 17 attēli, 2 tabulas, 30 nosaukumu informācijas avoti un 2 pielikumi.
Keywords IZMAIŅU PIEPRASĪJUMU PĀRVALDĪBA, ZINĀTNISKO IEKĀRTU, PAKALPOJUMU UN PROGRAMMATŪRAS UZSKAITE, KIT-CATALOGUE, ITIL, COBIT
Keywords in English CHANGE REQUEST MANAGEMENT, MANAGEMENT OF SCIENTIFIC EQUIPMENT, SERVICES AND SOFTWARE, , KIT-CATALOGUE, ITIL, COBIT
Language lv
Year 2016
Date and time of uploading 28.05.2015 17:44:29