Graduate papers
  
Description of the graduate paper
Form of studies Professional Bachelor
Title of the study programm Entrepreneurship and Management
Title in original language Konkurētspējas paaugstināšana pakalpojumu uzņēmumā
Title in English Increasing Competitiveness of a Services Company
Author Lauma Astiča
Department Institute of Business Engineering and Management
Scientific advisor Mg.oec. Judīte Jakubāne
Reviewer Dr.oec.Vitālijs Jurēnoks, Profesors
Abstract Diplomprojekta tēma ir konkurētspējas paaugstināšana pakalpojuma uzņēmumā. Mērķis ir apzināt SIA „My Fitness” konkurētspējīgās priekšrocības un attīstības perspektīvas, samazinot vājo procesu esamību. Diplomprojekts sastāv no ievada, analītiskās daļas, aprēķinu daļas, tehnoloģiskās daļas, priekšlikumiem un secinājumiem. Darba apjoms ir 80 lapas, dabā iekļautas 40 tabulas, 33 attēli un 5 pielikumi. Darba izstrādes gaitā izmantots 22 literatūras avoti, tai skaitā interneta resursi, profesionālā literatūra uzņēmējdarbības vadīšanā, centrālā statistikas biroja un uzņēmuma reģistra datu bāze, kā arī uzņēmuma nepublicētie materiāli. Analītiskajā daļā tika pētīta uzņēmuma ikdienas darbība, veikta finanšu analīze, lai apkopotu vājās pozīcijas, kuras ir jāuzlabo, pētīta arī situācija nozarē, kā arī apkopota galvenā informācija par lielākajiem konkurentu uzņēmumiem un pētīts to piedāvājums un darbības efektivitāte. Projekta aprēķinu daļas ietvaros tika izstrādāts biznesa plāns jaunas filiāles izveidošanai ārpus Rīga. Tika piedāvāts projekts My Fitness maratons Ventspilī, kura mērķis ir popularizēt jauno filiāli. Lai varētu izvirzīt priekšlikumus konkurētspējas paaugstināšanai, Esošo filiāļu darbības uzlabošanai tiek izstrādāts jauns nodarbību piedāvājums, kas uzlabos esošo klientu apmierinātību, kā arī piesaistīs jaunus. Tehnoloģiskajā daļā tika veikta pieprasījuma prognozēšana pēc Holta Vintera modeļa ar trim parametriem. Daļas ietvaros aprakstīts katras darbības solis un rezultāts vizualizēts attēlos, lai varētu novērtēt tā precīzumu. Diplomprojektā izstrādātie priekšlikumi ne tikai uzlabo finanšu rādītājus uz darbības efektivitātes koeficientus, bet arī paplašina uzņēmuma tirgus daļu, iegūstot priekšrocības, kas ir konkurentiem šobrīd nav realizētas.
Keywords Konkurētspējas paaugstināšana pakalpojumu uzņēmumā
Keywords in English Increasing Competitiveness of a Services Company
Language lv
Year 2015
Date and time of uploading 21.05.2015 21:53:02